| Заказчики: Гулливер Ульяновск Подрядчики: ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) Продукт: Услуги телефонии и связиДата проекта: 2019/02 — 2019/07
|
2019: Предоставление доступа в интернет
15 августа 2019 года федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» сообщил, что предоставил доступ в интернет сети супермаркетов «Гулливер».
Ежедневно в сети совершается порядка 200 000 покупок.
 | Клиенту требовался высокоскоростной и надежный канал доступа в интернет. Необходимо было организовать оперативное подключение к моменту открытия магазинов, плюс в сжатые сроки обеспечить связью имеющиеся торговые точки. На август 2019 года подключено 115 супермаркетов. Некоторые объекты удалены от телекоммуникационной инфраструктуры и узлов связи, поэтому сеть была организована с использованием радиотехнологий,
рассказал Игорь Маскаев, директор филиала «Дом.ru Бизнес» в Ульяновске
|  |
| | Доступ в сеть нам нужен для работы сотрудников в 1С, бесперебойного соединения онлайн-касс и организации удаленной технической поддержки. «Дом.ru Бизнес» в самый короткий срок организовал подключение, предоставил хорошую скорость и оптимальную абонентскую плату. Хочется отметить максимально комфортные условия обслуживания, отсутствие задержек в предоставлении счетов, скорость ответа технической службы на заявки. Подключив услуги «Дом.ru Бизнес», мы значительно сократили расходы на связь, обрели надежного телеком-партнера и, что особенно важно, обеспечили высокий уровень сервиса для наших покупателей, поделился Максим Егунов, директор по ИТ ГК «ГУЛЛИВЕР»
| |
Интернет – не единственная телеком-услуга, востребованная в сфере ритейла. Видеонаблюдение для безопасности торговых точек и видеоаналитика для повышения клиентского сервиса также пользуются популярностью у торговых сетей. Объективная информация о работе персонала поможет в принятии решений, разрешении спорных ситуаций и обучении сотрудников. Клиентам доступны модули видеоаналитики с детекторами звука, движения, саботажа, огня и дыма, оставленных предметов, а также счетчик посетителей, построение тепловых карт и контроль активности персонала. В пакете от «Дом.ru Бизнес» сервис предоставляется «под ключ»: оператор обеспечивает установку видеокамер, бесперебойное функционирование системы, безопасное хранение данных в видеоархиве.
