2024: Внедрение электронной очереди
В многопрофильном медицинском центре «МЛЦ» внедрена интеллектуальная система электронной очереди Neuroniq с целью оптимизации его работы. Об этом Технологии Будущего сообщили 23 апреля 2024 года.
Во входной группе центра установлен сенсорный терминал TNR-45/1-19-F для печати талонов очереди. Терминал электронной очереди Neuroniq и информационное табло для информирования посетителей оформлены с учетом корпоративного стиля и брендбука центра.
Системы электронной очереди являются ключевыми инструментами в управлении потоками пациентов, позволяя автоматизировать процесс записи на прием и осуществлять контроль времени ожидания. Благодаря решениям Neuroniq пациенты клиник теперь могут управлять своим временем более эффективно, избегая длительных очередей и получая услуги в удобное для них время. Умная электронная очередь Neuroniq также позволяет персоналу медицинского центра более эффективно планировать свою работу, управлять загруженностью и обеспечивать высокий уровень обслуживания каждого пациента.
В результате внедрения умной электронной очереди центр МЛЦ значительно улучшил качество обслуживания пациентов, сократил время ожидания, повысил уровень удовлетворенности пациентов и улучшил общий имидж медицинского учреждения.