В МОТОТРЭРа Белгородской области начала действовать Система управления потоком посетителей

В 1-м отделении МОТОТРЭРа Белгородской области в рамках программы перевода государственных услуг в электронную форму начала действовать Система управления потоком посетителей — Электронная очередь. Разработали и внедрили программно-аппаратный комплекс специалисты OOO «Бизнес Интернейшнл Груп» («БИГ»).

Компания «БИГ» имеет многолетний опыт создания, модификации и внедрения программ различного назначения и сумела положительно зарекомендовать себя не только в Белгородской области, но и далеко за её пределами. Создание комплекса «Электронная очередь» в МОТОТРЭРе – уже не первый такой проект компании. Пока система управления потоком посетителей в МОТОТРЭРе работает в тестовом режиме. На данный момент автоматизирована очередь на приём к инспектору. В ближайшее время удобство пользования системой смогут оценить автомобилисты, пришедшие поставить или снять транспортное средство с учёта, пройти техосмотр, получить документы.

Нововведение поможет эффективно обслуживать посетителей за счет сокращения "живого" потока, создания более комфортных условий ожидания. Кроме удобства для посетителей, система управления очередью необходима для планирования работы отделения, поскольку дает чёткую картину распределения нагрузки на каждого сотрудника.

Для обеспечения межведомственного электронного взаимодействия Система будет интегрирована с типовой региональной информационной системой (ТРИС ГИБДД), функционирующей в УГИБДД Белгородской области.