Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

НеоКрил (CallBox Contact-center)

Заказчики: НеоКрил

Екатеринбург; Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09 — 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1271
системы - 403
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 258
проекты - 1107
системы - 430
вендоры - 235
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1155
проекты - 14574
системы - 1801
вендоры - 1012

Крупномасштабный проект включал в себя поставку различного оборудования(телефоны,voip-шлюзы,gsm-шлюзы, платы расширения потока Е1). Предпочтения по выбору оборудования отдавалось в сторону коммерческих брендов, которые смогли адаптировать к работе с CallBox Contact-center. Система резервирования также была внедрена для повышения надёжности.

Осуществлялась работа по настройке,тестированию и дальнейшему сопровождению CallBox Contact-center силами специалистов компании МайАстериск.