Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Сентинел Кредит Менеджмент (Oracle Siebel CRM)

Заказчики: Сентинел Кредит Менеджмент (СКМ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Oracle Siebel CRM
Второй продукт: Microsoft Office
Третий продукт: Cisco Jabber

Дата проекта: 2011/01 — 2011/12
Технология: CRM
подрядчики - 475
проекты - 5092
системы - 797
вендоры - 473
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 145
проекты - 617
системы - 211
вендоры - 175
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 326
проекты - 1196
системы - 632
вендоры - 352
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1154
проекты - 14563
системы - 1801
вендоры - 1011
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 297
проекты - 4923
системы - 429
вендоры - 208

Группы пользователей

  • 250 сотрудников Сontact – центра: Oracle Siebel CRM + Genesys, MS Office, Cisco Jabber
  • 15 сотрудников Отдела кадров: 1C, MS Office, Cisco Jabber
  • От 10 проектных сотрудников: MS Office, Cisco Jabber
  • 25 сотрудников Home – офисов: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber
  • *700 сотрудников выездного взыскания: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber

ИТОГО: 300 пользователей на I этапе проекта, 700, для дальнейшей реализации