Заказчики: Теплосервис Москва; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteДата проекта: 2014/10
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Содержание |
30 октября 2014 года компания ELMA автоматизировала[1] деятельность инжиниринговой компании «Теплосервис».
Выбор решения
Управление деятельностью многопрофильного предприятия требует наличия эффективных средств консолидации и обмена данными, прозрачности всех осуществляемых операций.
В связи с этим в компании назрела необходимость перехода на единую систему учета и планирования ресурсов предприятия, которая бы позволила осуществлять хранение и обмен данными в рамках общего информационного поля.
Объединение отдельных систем учета на основе процессного подхода позволит достичь одну из ключевых бизнес-целей – обеспечить непрерывный и всеохватывающий характер финансово-хозяйственного учета в компании и наладить контроль эффективности работы персонала.
В свою очередь, решение первоочередных задач управления компанией является необходимым условием для дальнейшего ее развития.
Ход проекта
В рамках проекта автоматизирован оперативный и управленческий учет в компании на основе ELMA BPM.
Прежде всего, на выбор повлияла многофункциональность системы. Уже на первых этапах перенесения рабочего контура в систему решаются задачи контроля исполнения заказов, ведения картотеки контрагентов и анализа входящих и исходящих данных.Бизнес переходит на российское ПО, но отнюдь не массово
Во-вторых, преимуществом системы является удобство пользовательского интерфейса вне зависимости от количества внедряемых приложений и контура управления. Гибкость интерфейса ELMA позволяет адаптировать его под каждого конкретного пользователя, с учетом занимаемой должности и исполняемых обязанностей.
В-третьих, на базе платформы ELMA было разработано готовое отраслевое решение для компаний данной отрасли. Наличие практического опыта в реализации проектов данного уровня и масштаба позволит не только эффективно решить задачу внедрения процессного управления, но и предложить оптимальное решение с учетом специфики деятельности заказчика.
Проект осуществлялся в тесном взаимодействии команды ELMA с руководством компании «Теплосервис». На данном этапе достигнуто полное взаимопонимание между руководителями проекта и заказчиком по вопросу о необходимости автоматизации деятельности компании для повышения ее эффективности на долгосрочную перспективу.
Планы по развитию
Планируется большой объем работ по проекту: деятельность компании будет автоматизирована с помощью приложений ECM+, CRM+, Проекты+ и KPI. Также предусмотрены доработки базового функционала системы с учетом потребностей заказчика.