В компании возникла необходимость организовать единую для всех территориально распределенных сотрудников систему информирования, сбора информации, обучения и контроля. Для решения этой задачи руководство Аптечной сети 36,6 приняло решение о внедрении комплексной системы дистанционного обучения WebTutor компании WebSoft.
Использование этой системы позволило сети 36,6 не только организовать процесс дистанционного обучения сотрудников, но и добиться:
- управления эффективностью деятельности операционных подразделений компании;
- предоставления и получения актуальной обратной связи по ключевым проектам;
- сопровождения и передачи в регионы очных тренингов;
- простого и быстрого модифицирования и комбинирования электронных учебных материалов и тестов
оперативного донесения информации до сотрудников аптек по новым продуктам и оценки усвоения знаний;
- оперативного информирования персонала обо всех изменениях в кадровой политике компании
автоматизации процедуры оценки персонала
На базе системы WebTutor в компании появились:
- Банк Знаний (хранилище тренинговых материалов, информации по продуктам и др.)
- Цикл онлайн-обучающих мероприятий;
- Системное обучение и оценка базовым управленческим навыкам;
- Мотивационный опросник (для определения психологического портрета сотрудников).
Антон Шагвалеев, менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям так прокомментировал результаты проекта: «С внедрением системы WebTutor мы получили дополнительные возможности не только в областях обучения, оценки и развития персонала, но и в областях адаптации персонала, развития корпоративной культуры, внутренних коммуникаций, хранения, категоризации и поиска информации, получения обратной связи от сотрудников. Например, сравнительно недавно с помощью Портала был проведен масштабный опрос в интересах исследования мотивационной среды компании, который позволил нам лучше понять, на что ориентированы работники нашей сети в каждом регионе».