Сергей Тихомиров, Custis:
В инвестиционном сообществе необходимо создать доверенное цифровое пространство
Сергей Тихомиров, первый заместитель генерального директора группы компаний Custis, в интервью TAdviser рассказал о трендах автоматизации на банковском и инвестиционном рынках, необходимости формирования доверенного пространства между кредитными организациями и корпорациями и о том, как этому процессу поможет разработка платформы капитальных инвестиций.
В 2018 году автоматизация финансовых сервисов активно развивалась в b2c-сегменте: работа с клиентским поведением, биометрия, персонализированные предложения, big data. А какие тренды можно выделить в секторе b2b?
Сергей Тихомиров: Огромный объем информации о клиентском опыте стал отправной точкой при создании банковских сервисов для работы с предпочтениями клиентов и персонализированными предложениями. Конечно, сам рынок диктует тренды индивидуализации, но при всем желании использовать инструменты big data без достаточного массива накопленных данных было бы невозможно.
Сходные процессы происходят и в сегменте b2b. За последние годы кредитные организации приобрели компетенции в реализации проектов, смежных с их основной деятельностью. В основном это работа с различными видами инвестирования: проектным финансированием, прямыми инвестициями, венчурными вложениями. Банкам необходимо проводить аудит, оценивать надежность и перспективность проектов, их востребованность на рынке и многие другие бизнес-показатели. Таким образом, пока кредитные организации взаимодействовали с корпорациями как инвесторы, они накопили опыт в различных областях и теперь готовы предоставлять эти экспертные знания другим компаниям в виде сервиса. Думаю, в связи с этим в ближайшее время мы увидим на рынке расширение консалтингового предложения со стороны кредитно-финансовых организаций и вывод на рынок новых банковских b2b-продуктов.
У бизнеса, в свою очередь, существует потребность в создании доверенной среды, которая позволит интегрировать разнородные данные в единую систему, повысит прозрачность и управляемость инвестиционных процессов и ускорит взаимодействие между банками, корпорациями и другими участниками инвестиционных проектов. Поэтому автоматизацию на стыке интересов банковского сообщества и представителей реального сектора экономики мы считаем востребованной и перспективной.
Каков на сегодняшний день уровень автоматизации инвестиционных процессов в России?
Сергей Тихомиров: Это разрозненный и незрелый с технологической точки зрения рынок. В основном используются средства малой автоматизации: несложные ERP-системы или таблички Excel, где нет учетной дисциплины, нет версионности и преемственности данных. Сотрудники, курирующие проекты, периодически меняются, сведения могут теряться, отсутствует интерактивность во взаимодействии между инвестором, проектом, в который он вкладывает средства, и цепочкой подрядчиков. Кроме того, результаты деятельности одного менеджера могут быть переосмыслены или неверно поняты его преемником, что делает оценку долгосрочных инвестиционных проектов необъективной.
Вы упомянули необходимость создания доверенного пространства для участников инвестиционного рынка. Каким функционалом должна обладать такая экосистема?
Сергей Тихомиров: На наш взгляд, создание подобного доверенного пространства невозможно без цифровой платформы, способной быстро обрабатывать и систематизировать огромные и при этом разрозненные информационные потоки. Взаимодействие всех участников инвестиционных проектов — инвесторов, исполнителей, генеральных подрядчиков, субподрядчиков, контрагентов — должно происходить внутри этой экосистемы в режиме реального времени, что позволит стандартизировать процессы и повысить их прозрачность.
Сейчас мы как раз занимаемся разработкой такого сервиса совместно с Электронной торговой площадкой Газпромбанка (ЭТП ГПБ). Созданная нами платформа капитальных инвестиций осуществляет полнофункциональный контроль исполнения инвестиционно-строительных проектов и организует доверенную среду для всех участников. Платформа помогает управлять денежными потоками и бюджетами, отлеживать процесс исполнения контрактов и закупок, снижая риски инвесторов.Вице-премьер Дмитрий Григоренко рассказал TAdviser, как устроена цифровая модель госуправления Правительства России
Мы посчитали, что именно создание партнерского сервиса на основе экспертизы банка и технологического опыта нашей компании позволит максимально удовлетворить потребности участников рынка. Банковское сопровождение контрактов позволяет формировать графики платежей в соответствии с программой проекта и по условиям проведения этих платежей проверять, является ли расход средств целевым и соответствует ли установленному списку закрывающих документов.
Кроме того, привлечение партнеров в области аудита дает возможность привязывать конкретные платежи к событиям, происходящим на строительных объектах. Таким образом, мы создаем доверенную среду не только на уровне отчетности и документооборота, но и на уровне контроля за реальными действиями подрядчиков. Это повышает прозрачность, помогает делать более точные прогнозы и четко реагировать как на изменяющуюся обстановку внутри самого проекта, так и на макроэкономические события.
Какие участники инвестиционного сообщества смогут воспользоваться преимуществами платформы?
Сергей Тихомиров: Это решение разработано для банков и департаментов крупных корпораций, которые занимаются контролем инвестиционных затрат и мониторингом реализации капитальных проектов. Также существует сегмент фондов, которые управляют бизнесом, отслеживают и анализируют ход исполнения строительных проектов. Платформа решает задачи построения собственного комплексного сервиса таких фондов и вовлечения разных партнеров в мониторинг инвестиционно-строительных проектов и управление ими.
Мы можем развертывать решение либо в формате SaaS, в сервисном варианте, либо в формате поставки on-premise, на инфраструктуре заказчика.
Как вы планируете развивать платформу в будущем?
Сергей Тихомиров: Мы планируем дополнить платформу функцией сценарного моделирования. Это предоставит необходимый инструментарий пользователям, которые стремятся не просто контролировать и мониторить, но и прорабатывать различные сценарии развития проектов. Возможность их создания и сравнения поможет инвесторам отслеживать реперные для проекта точки, предупреждать риски и принимать взвешенные решения.
Также мы будем развивать в платформе аналитику и прогнозирование, опираясь не только на текущие показатели конкретного строительства, но и на опыт уже реализованных капитальных проектов. Это поможет точнее формировать начальную и максимальную стоимость проекта или каких-то отдельных его частей, исключать лишние звенья из цепочек подрядчиков и оптимизировать процесс реализации крупных строительных и промышленных проектов в целом.