Exotel

Exotel — индийский сервис облачной телефонии. Компания развивает платформу взаимодействия с клиентами через звонки и SMS. По собственным данным Exotel, решением пользуются около 6 тыс. компаний в США, Юго-Восточной Азии, Африке и других регионов. Среди партнёров — компании Flikart, Ola, Ixigo (к концу сентября 2021 года).

История

2021: Привлечение $35 млн

В конце сентября 2021 года стало известно об инвестировании $35 млн в Exotel. В раунде финансирования Series C принял участие венчурный фонд АФК «Система» Sistema Asia Fund.

Кроме того, в индийский стартап вложились фонды IIFL, CX Partners, Singularity Growth Opportunities Fund, бывший генеральный директор Vodafone Арун Сарин и ряд бизнес-ангелов, а также компании Blume Ventures и A91 Capital, которые ранее уже инвестировали в Exotel.

Фонд АФК «Система» вложился в индийский сервис облачной телефонии Exotel

Привлеченные денежные средства команда Exotel намерена потратить на проекты, направленные на ускорение роста компании. К концу сентября 2021 года компания, как она утверждает, работает над созданием крупнейшей облачной платформы для взаимодействия с клиентами на развивающихся рынках.

Мы стали на шаг ближе к достижению нашей цели, заключающейся в предоставлении компаниям наилучших инструментов для взаимодействия с клиентами. Мы вкладываем значительные средства в создание первого на рынке вертикально интегрированного полнофункционального пакета программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, основанного на интеграции различных каналов и конвергенции данных о клиентах для обеспечения возможности коммуникации одновременно на множестве площадок, — заявил генеральный директор и сооснователь Exotel Шивакумар Ганесан.

По его словам, компания намерена до конца сентября 2022 года удвоить штат сотрудников. В течение пяти лет планируется увеличить годовую повторяющуюся выручку (ARR) до $200 млн.^[1]

Примечания