Активы
Wells Fargo - банковская компания, предоставлет диверсифицированные финансовые и страховые услуги в США, Канаде и Пуэрто-Рико.
Организована в 1998 году в результате слияния компаний Wells Fargo & Co. и Norwest.
Показатели деятельности
2023
Слабая динамика в сравнении с конкурентами
Восьмой по капитализации банк в мире
История
2024: Увольнение всех сотрудников, которые установили на свои ПК программы для имитации работы
В середине июня 2024 года стало известно, что в мае финансовая компания Wells Fargo & Co. уволила более десятка сотрудников, которые установили на свои ПК программы для имитации работы.
Согласно сообщениям, поданным в Управление по регулированию финансовой индустрии, сотрудники из подразделения по управлению активами и инвестициями фирмы были «уволены после рассмотрения обвинений, связанных с имитацией активной работы».
 | Wells Fargo требует от сотрудников самых высоких стандартов и не терпит неэтичного поведения, — заявил представитель компании. |  |
Устройства и программное обеспечение для имитации действий на рабочем столе (передвижение курсора мыши) стали популярны при переходе многих офисных сотрудников к работе на дому в период пандемии, когда многие компании вводили системы удаленного контроля, фиксирующие движения мышкой и использование клавиатуры. В ответ сотрудники стали покупать специальные гаджеты для обмана руководства, о чем свидетельствуют обсуждения по их применению в социальных сетях Reddit и TikTok. Такие гаджеты доступны на Amazon.com за менее чем 20 долларов.Бизнес переходит на российское ПО, но отнюдь не массово 
Неясно, симулировали ли сотрудники, уволенные Wells Fargo, активную работу из дома или непосредственно в офисе. Известно, что гиганты финансовой индустрии агрессивно настаивали на том, чтобы вернуть работников в офисы, когда пандемия пошла на убыль, хотя Wells Fargo выжидала дольше, чем ее конкуренты и начала требовать от сотрудников возвращаться в офис в рамках «гибридной гибкой модели» в начале 2022 года. Теперь банк ожидает, что большинство сотрудников будут находиться в офисе как минимум три дня в неделю, в то время как члены руководящего комитета работают из офиса не менее четырех дней в неделю, а многие сотрудники, например, работники филиалов, находятся в офисе все пять дней в неделю.[1]
2023
Сокращение персонала
Топ-менеджер Wells Fargo заплатит $3 млн за наглый обман инвесторов
30 мая 2023 года Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) сообщила о том, что бывший глава отдела розничных банковских услуг Wells Fargo & Co. Кэрри Толстедт (Carrie Tolstedt) в рамках мирового соглашения согласилась выплатить штраф в размере $3 млн за обман инвесторов. Подробнее здесь.
Вице-президент банка Мишра помочился на пожилую женщину в самолёте
Банк Wells Fargo в январе 2023 г. уволил своего вице-президента, помочившегося на пожилую женщину в бизнес-классе самолёта. Топ-менеджер Шанкар Мишра был пьян и, по его словам, не понимал, что сделал. Позднее банкир протрезвел, оплатил пострадавшей химчистку и выплатил компенсацию, чтобы дело не дошло до суда. Однако оскорблённая пенсионерка от денег отказалась. Теперь в деле разбирается полиция. Сам Мишра пока что скрывается.
2021: Штраф в размере $250 млн за завышенные комиссии по кредитам и навязывание страховок
В сентябре 2021 года Wells Fargo был подвергнут новому штрафу в размере $250 млн за невыполнение требований соглашения о выплатах пострадавшим клиентам. Штраф был назначен Управлением валютного контроля (OCC), одним из главных регуляторов банковского сектора США.
Американский банк Wells Fargo признал, что в период с 2002 по 2017 год открыл 3,5 млн поддельных счетов и позволил своим сотрудникам получать бонусы, связанные с продажей новых продуктов, а также начислил ненужные страховые взносы более чем 0,5 млн клиентов по их автокредитам. Кроме того, кредитная организация обвинялась с завышенных комиссиях по кредитам.
В 2018 году OCC и Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) оштрафовали калифорнийский банк на $1 млрд и обязали его возместить пострадавшим клиентам неправомерно взятые суммы, а также усилить программу управления рисками банка. В дополнение к штрафу, на Wells Fargo наложены ограничения на деятельность банка, пока существующие проблемы в обслуживании ипотечных кредитов не будут должным образом решены.
| | Wells Fargo не выполнил требования, предъявленные к банку OCC в 2018 году. Это неприемлемо. OCC продолжит использовать все имеющиеся в нашем распоряжении инструменты, включая ограничения на ведение бизнеса, для обеспечения того, чтобы национальные банки своевременно решали проблемы, справедливо относились к клиентам и работали безопасным и надежным образом, - заявил исполняющий обязанности Контролера валюты Майкл Хсу. | |
Также банк Wells Fargo был оштрафован на $3 млрд из-за скандала с фальшивыми счетами. Банк уже выплатил более $7 млрд в виде финансовых штрафов, связанных с его деловой практикой.
OCC пожизненно запретил, руководившему Wells Fargo с 2005 по октябрь 2016 года Джону Штумпфу, работать в банковской сфере. В своем заявлении Чарльз Шарф сказал, что новый штраф показывает, что требуется дополнительная работа для устранения значительных, давних недостатков.[2]
2020: Протестующие поджигают офис в Миннеаполисе
В мае 2020 г протестующие около пятого полицейского участка в Миннеаполисе вслед за разгромом магазинов сожгли здание банка Wells Fargo. Его отделение находится через дорогу от полицейского участка.
2019: Прибыль в день - свыше $61 млн
2018: Сотни ипотечников лишись домов из-за компьютерного сбоя в банке
В начале августа 2018 года стало известно о том, что из-за компьютерного сбоя в системе банка Wells Fargo несколько сотен ипотечных заемщиков лишились жилья. Финансовая компания, которая не раз оказывалась в центре громких скандалов, согласилась выплатить компенсацию пострадавшим клиентам.
Из документа, который Wells Fargo направила в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, следует, что программная система обработки ипотечных кредитов в банке работала некорректно с апреля 2010 года по октябрь 2015-го. Из-за ошибки компьютер отклонил заявки на пересмотр или не предложил новые условия ипотечного кредитования у 625 клиентов. У 400 человек в итоге были взысканы дома по закладной.
Оказалось, что система первичной автоматической проверки заявок на кредит ошиблась при расчете гонораров за предоставляемые юридические услуги клиентам и в итоге сочла их неплатежеспособными. Оказавшиеся в сложном финансовом положении клиенты пытались использовать федеральную программу, которая помогала семьям, рискующим остаться без домов. Она была запущена американским министерством финансов в 2009 году.
Чтобы компенсировать ущерб, Wells Fargo вынуждена был выделить $8 млн, говорится в заявлении третьего по величине банка в США.
Как заявили в Wells Fargo изданию CNN Money, в компьютерном сбое «нет четкой прямой причинно-следственной связи» с потерей права выкупа заложенного имущества, однако клиенты, которым было отказано в изменении ипотечного кредита, действительно лишились своих домов.
Этот инцидент продолжил серию скандалов с участием Wells Fargo. Ранее в августе 2018 года министерство юстиции США объявило, что банк согласился заплатить штраф в размере $2,1 млрд за выдачу ипотечных кредитов при заведомо ложной информации о доходах клиентов. В правительстве США заявили, что эти займы усилили финансовый кризис 2008 года и оказали отрицательное воздействие на мировую экономику.[3]
Примечания
Динамика курса акций
| Тикер компании на бирже: | NYSE:WFC |
