Биография
2023: Интервью TAdviser
С весны прошлого года контактные центры работают в новых условиях. Зарубежные вендоры ушли из России, но миграция на российские решения не происходит одномоментно. О том, как поддерживать западные системы для контактных центров и чего ждать от сервиса российских вендоров, TAdviser рассказал Антон Ломовских, эксперт по сервисным решениям ИТ-компании КРОК. Подробнее здесь.