Ин-Куб-атор

Продукт

Название базовой системы (платформы):	ИнфраМенеджер (ITSM - решение)
Разработчики:	ИнфраМенеджер (ИМ)
Дата премьеры системы:	2013/11/05
Технологии:	ITSM - Системы управления IT-службой, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации

Ин-Куб-атор обеспечивает комплексное управление процессами эксплуатации ИТ-сервисов. Решение не требует дополнительных интерфейсов для управления идентификацией и доступом конечным пользователям и ИТ-сотрудникам.

6 ноября 2013 года компании ООО «ИнфраМенеджер» и ООО «ТрастВерс» объявили о заключении стратегического партнерства в рамках проекта вывода на рынок интегрированного решения Ин-Куб-атор.

Описание

Ин-Куб-атор поможет заказчикам:

обеспечить единый портал приема заявок по любым ИТ-вопросам: от заказа техники до предоставления доступа к бизнес-приложениям с учетом внутренних регламентов информационной безопасности
централизовать учет и управление всеми запросами пользователей с учетом всех внутренних регламентов работы компании
автоматизировать рутинные ИТ-операции по выполнению заявок, связанных с созданием учетных записей, предоставления / изменения прав доступа
переложить на систему поддержку регламентов информационной безопасности по соответствию предоставляемых прав доступа корпоративным политикам
гарантировать соблюдение политик предоставления прав доступа за счет автоматического аудита предоставленных доступов пользователям в режиме реального времени.

Интегрированное решение не требует дополнительных интерфейсов для управления идентификацией и доступом к использованию. Сотрудники могут видеть все свои заявки или задания в едином перечне. При этом сотрудники информационной безопасности могут использовать развитые средства для определения и контроля политик безопасности.Как формировался Рунет и развивалась его инфраструктура. Спецпроект TAdviser к 30-летию российского сегмента всемирной сети 2 т

Преимущества

Автоматизированное управление ключевыми процессами ITIL - Управление инцидентами, Управление событиями, Управление запросами на обслуживание, Управление проблемами, Управление доступом
Минимум интерфейсов, с которыми работают ИТ-сотрудники и другие подразделения в рамках эксплуатации ИТ-сервисов
Актуальность данных и избавление от необходимости их дублирования
Полная информация для принятия решения в любой заявке в любом процессе
Качественно новый уровень поддержки клиентов

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82:%D0%98%D0%BD-%D0%9A%D1%83%D0%B1-%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80»