CA IT Client Manager

Продукт
Разработчики: CA Technologies
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой,  Виртуализация

Компания CA Technologies анонсировала в августе 2010 года новую версию продукта CA IT Client Manager r12.5 (ITCM). Предлагаемый набор инструментов позволит автоматизировать широкий спектр операций, связанных с повседневным обслуживанием пользовательских рабочих окружений как физических, так и виртуальных. В том числе CA IT Client Manager предельно упростит инвентаризацию программных и аппаратных ресурсов, доставку и развертывание ПО, защиту систем и организацию удаленного доступа к ним и решение других задач.

Список нововведений, реализованных в CA ITCM r12.5, упростит обслуживание рабочих окружений и гарантирует более гибкое использование продукта в гетерогенных средах. Специалисты смогут получить более полное представление о доступных IT-ресурсах благодаря расширенным возможностям инвентаризации виртуальных систем на базе платформ VMWare ESX, Solaris Zones и многих других. Кроме того, версия CA ITCM r12.5 отличается поддержкой технологий виртуализации приложений Microsoft App-V и VMware ThinApp.

Еще одной особенностью продукта является поддержка операционной системы Windows 7. CA ITCM r12.5 упростит переход на новую платформу за счет автоматизации наиболее трудоемких операций на стадиях планирования и осуществления миграции, составления отчетов и последующего обслуживания. В том числе IT Client Manager поможет сократить нагрузки на технический персонал, минимизировать риски, связанные с развертыванием и гарантировать продуктивную работу конечных пользователей во время процесса миграции.

CA ITCM r12.5 также способствует претворению в жизнь различных "зеленых" инициатив, благодаря новому набору встроенных аналитических компонентов Green IT. Эти инструменты позволят тщательно изучить текущие расходы энергии и рассчитать оптимальный режим управления электропитанием для различных компонентов IT-инфраструктуры.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (328)
  Softline (Софтлайн) (97)
  Okdesk (Облачные Решения) (41)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Деснол Софт (34)
  Другие (664)

  Okdesk (Облачные Решения) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (7)
  Крок (3)
  Nutanix (бизнес в России) (3)
  Другие (25)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Helpdesk Systems (2)
  Другие (16)

  Naumen (Наумен консалтинг) (18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (10)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (2)
  Другие (19)

  Naumen (Наумен консалтинг) (9)
  SimpleOne (Симпл 1) (5)
  Астра Группа компаний (3)
  Флант (Flant) (3)
  Okdesk (Облачные Решения) (2)
  Другие (24)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 353)
  Microsoft (13, 76)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 42)
  Другие (593, 554)

  Okdesk (Облачные Решения) (1, 14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  Nutanix (1, 9)
  SOTI (1, 3)
  AutoFAQ (ДипХакЛаб) (1, 3)
  Другие (16, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
  Информатика и Сервис (1, 2)
  Другие (9, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
  Деснол Софт (2, 3)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Другие (9, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 6)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 6)
  Флант (Flant) (1, 4)
  Деснол Софт (2, 2)
  Другие (13, 14)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Service Desk - 284
  ITSM365.ru - 52
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 42
  OmniTracker - 41
  Service Desk Итилиум - 33
  Другие 654

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 14
  Nutanix HCI - 9
  ITSM365.ru - 6
  Naumen Service Desk - 4
  AutoFAQ Нейросеть - 3
  Другие 23

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10
  ITSM365.ru - 9
  ELMA365 Service - 6
  Naumen Service Desk - 3
  Visary Help Desk - 3
  Другие 15

  ELMA365 Service - 12
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10
  ITSM365.ru - 9
  Naumen Service Desk - 7
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3
  Другие 15

  Naumen Service Desk - 7
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 6
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 6
  ITSM365.ru - 4
  Deckhouse Kubernetes-платформа - 4
  Другие 16

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Softline (Софтлайн) (53)
  Крок (40)
  Айтеко (Ай-Теко, iTeco) (13)
  Крок Облачные сервисы (13)
  Cloud4Y (ООО Флекс) (12)
  Другие (513)

  Commvault (5)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (3)
  Крок (2)
  Cloud4Y (ООО Флекс) (2)
  Delta Computers (Дельта Компьютерс) (2)
  Другие (24)

  Крок Облачные сервисы (3)
  ISPsystem (Экзософт) (1)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1)
  Кортис (1)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (1)
  Другие (1)

  К2 Тех (3)
  Киберпротект (ранее Акронис-Инфозащита, Acronis-Infoprotect) (3)
  Cloud4Y (ООО Флекс) (2)
  Delta Computers (Дельта Компьютерс) (2)
  Ред Софт (Red Soft) (2)
  Другие (19)

  СП Облачная платформа (Базис, Basis) (2)
  Аксофт (Axoft) (2)
  Астра Группа компаний (2)
  Облакотека (Виртуальные инфраструктуры) (1)
  Ред Софт (Red Soft) (1)
  Другие (17)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  VMware (94, 136)
  Microsoft (14, 39)
  IBM (18, 38)
  Крок (2, 37)
  Крок Облачные сервисы (1, 37)
  Другие (397, 312)

  VMware (4, 6)
  Commvault (2, 5)
  IBM (2, 4)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 3)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Другие (14, 15)

  Крок Облачные сервисы (1, 3)
  Крок (1, 3)
  VStack (ИТглобалком Лабс) (1, 1)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
  VMware (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Orion soft (Орион) (2, 5)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  VStack (ИТглобалком Лабс) (1, 3)
  Крок (1, 3)
  Киберпротект (ранее Акронис-Инфозащита, Acronis-Infoprotect) (1, 3)
  Другие (9, 13)

  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 4)
  СП Облачная платформа (Базис, Basis) (2, 2)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 2)
  VStack (ИТглобалком Лабс) (1, 2)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  Другие (10, 12)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  VMware vSphere - 77
  Крок: Виртуальный дата-центр (IaaS) - 37
  Microsoft Hyper-V - 37
  Citrix Virtual Apps и Desktops (ранее XenApp и XenDesktop) - 20
  Cisco UCS Unified Computing System (Cisco UCCX) - 18
  Другие 370

  Commvault Complete Data Protection - 4
  Astra Linux: Брест Виртуализация - 3
  ITglobal.com: VDI - 3
  IBM Cloud Paks - 3
  Cloud4Y Виртуальный рабочий стол (VDI) - 2
  Другие 16

  Крок: Виртуальный дата-центр (IaaS) - 3
  ISPsystem VMmanager - 1
  VStack платформа виртуализации - 1
  VMware vSphere - 1
  Базис.Dynamix - 1
  Другие 1

  Orion soft: Zvirt Система безопасного управления средой виртуализации - 4
  Кибер Инфраструктура (ранее Acronis Инфраструктура) - 3
  VStack платформа виртуализации - 3
  Крок: Виртуальный дата-центр (IaaS) - 3
  Ред Виртуализация - 2
  Другие 9

  Astra Linux: Брест Виртуализация - 4
  VStack платформа виртуализации - 2
  Ред Виртуализация - 2
  Базис.WorkPlace - 2
  Orion soft: Zvirt Система безопасного управления средой виртуализации - 2
  Другие 11