| Разработчики: | Commvault |
| Дата премьеры системы: | 2016/04/12 |
| Дата последнего релиза: | 2015/12/12 |
| Технологии: | Mobile Device Management (MDM), SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.
26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.
Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.
Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)
Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.
APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.
APSS помогает:
- Уменьшить количество проблемных событий
- Повысить уровень обслуживания и доступности данных
- Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
- Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643) TrueConf (Труконф) (1592) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Naumen (Наумен консалтинг) (506) Другие (8298) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) ВидеоМост (VideoMost) (181) Directum (Директум) (110) QuickBPM (83) Другие (752) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (80) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (546)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2795) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1765) TrueConf (Труконф) (3, 1608) Creatio (12, 1231) Другие (1912, 6961) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327) Directum (Директум) (2, 233) Creatio (1, 198) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) 1С Акционерное общество (13, 145) Другие (149, 497) Directum (Директум) (2, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 98) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26) Другие (88, 323) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) 1С Акционерное общество (12, 84) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) 1С-Битрикс (1, 17) Другие (77, 248) 1С Акционерное общество (6, 33) 1С-Битрикс (1, 14) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 9) HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 6) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 5) Другие (49, 83)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1592 ELMA BPM Suite - 1431 Creatio (ранее bpm’online) - 937 1С:ERP Управление предприятием 2 - 913 Другие 8042 ELMA BPM Suite - 241 Directum RX - 233 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 1С:ERP Управление предприятием 2 - 113 Другие 563 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 ELMA365 - 83 1С:ERP Управление предприятием 2 - 68 Другие 339 ELMA365 - 161 Directum RX - 147 1С:ERP Управление предприятием 2 - 52 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 17 Другие 277 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Softline (Софтлайн) (39) Digital Design (Диджитал Дизайн) (20) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (16) Directum (Директум) (11) СофтЭксперт (11) Другие (173) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) QTECH (Кьютэк) (1) Retentiva Distribution Company (RDC) (1) Samsung Electronics (1) Другие (7) Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1) Инсар Консалтинг (Insar Consulting) (1) Другие (2)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 81) Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21) Directum (Директум) (1, 19) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 16) Jolla (Sailfish Holding) (1, 16) Другие (146, 99) Jolla (Sailfish Holding) (1, 3) Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 3) ГК ОТР (1, 1) Directum (Директум) (1, 1) Samsung Electronics (1, 1) Другие (1, 1) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Directum (Директум) (1, 2) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1) Другие (0, 0) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2) РуПост (1, 1) Другие (0, 0) РуПост (1, 1) Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 1) Jolla (Sailfish Holding) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Kaspersky Endpoint Security - 81 Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 Directum Jazz - 19 Аврора ОС - 16 SAP Work Manager - 8 Другие 89 Аврора ОС - 3 Directum Jazz - 1 Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 Samsung Knox - 1 ОТР.Опора - 1 Другие 0 Kaspersky Endpoint Security - 3 Directum Jazz - 2 Orange Datavenue - 1 НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 1 Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 Другие 0 
