IBM Forms

IBM Forms - семейство продуктов для быстрого создания и развертывания полнофункциональных веб-приложений с формами.

IBM Forms способствует повышению эффективности работы, улучшению качества обслуживания клиентов, позволяет сократить время окупаемости за счет ускоренного реагирования на меняющиеся потребности клиентов и рынка.

IBM Forms Experience Builder - продукт в составе линейки IBM Forms.

С помощью IBM Forms Experience Builder пользователи не имеющие технических навыков, быстро и легко могут создать и настроить приложения самообслуживания, содержащие веб-формы. Конструктор веб-форм позволяет создавать полнофункциональные приложения, которые помогут повысить эффективность и качество обслуживания клиентов, а также сократить время окупаемости.

Скриншот окна продукта, 2014

Конструктор веб-форм IBM Forms Experience Builder предоставляет:

• Легкое создание форм посредством веб-проекта для бизнес-пользователей.
• Просмотр и анализ результатов.
• Использование простого потока операций.
• Создание анкет и опросов для IBM Connections V4.5.
• Дополнение веб-интерфейсов на основе IBM WebSphere Portal для быстрой реакции на требования клиентов.

IBM Forms Server - ПО для обработки электронных форм.

IBM Forms Server помогает автоматизировать приложения для работы с формами посредством гибких и масштабируемых программ для обработки электронных форм. IBM Forms Server позволяет пользователям, независимо от уровня их квалификации, создавать электронные формы с многофункциональным интерфейсом. Этот продукт способствует повышению эффективности работы, улучшению качества обслуживания клиентов.

Пример автоматизированной генерации страницы формы, 2014

По состоянию на 1 апреля 2015 года IBM Forms Server помогает:

• Сократить затраты и свести к минимуму воздействие на окружающую среду исключив необходимость в печати, рассылке, обработке и хранении бумажных форм.
• Сократить показатели количества ошибок и уменьшить время обработки транзакций посредством точного сбора данных и сквозной интеграции с базовыми системами.
• Повысить соответствие стандартам в защищенной среде созданием доступных для проверки журналов бизнес-транзакций с цифровыми подписями.
• Предоставить гибкие варианты с веб-формами, которые можно использовать в любой подключенной к сети Интернет системе Microsoft Windows, Apple Macintosh или планшете iOS и Android, либо без подключения к Интернету в системе Windows с установленной программой IBM Forms Viewer.
• Автоматизировать сложные процессы посредством встроенной интеграции с программным обеспечением IBM Case Manager и IBM FileNet.

ПО IBM Forms Server в составе решения IBM Case Manager может улучшить пользовательский интерфейс и повысить ценность для пользователей.