Instant Business Network

Instant Business Network — веб-ориентированная система организации совместной работы и проектного управления, разрабатываемая российской компанией Медиачеис с 2001 года.

О решении

Решение ориентировано на компании, представляющие малый и средний бизнес, которым необходимо организовать единую среду взаимодействия сотрудников и управления рабочими процессами. Instant Business Network (IBN) предоставляет такую среду и позволяет организовать эффективную совместную работу за счет комплексного набора инструментов управления задачами и проектами, удобной организации информации и доступа к ней, средств контроля исполнения задач и анализа выполненной работы, возможностей интеграции с MS Office и MS Project, средств обработки клиентских запросов и организации Help Desk, элементов CRM и мощных инструментов отчетности.

Типовые задачи

Система Instant Business Network разработана с целью решения нескольких типов задач:

• организация проектного управления в компании, в том числе в условиях территориальной удаленности участников и исполнителей;
• совместная работа над текущими проектами, задачами, документами, инцидентами;
• хранение, управление и согласование документов;
• ведение базы данных по клиентам и контрагентам;
• анализ загрузки сотрудников задачами и контроль работы подчиненных;
• автоматизация сбора и обработки заявок пользователей, решение инцидентов.

Компоненты

Instant Business Network состоит из двух интегрированных компонентов:

• Веб-портал

• Клиентское приложение для обмена сообщениями и рассылки автоматических уведомлений

Внешние ссылки

• Сообщество пользователей и разработчиков Instant Business Network
• Англоязычное сообщество пользователей и разработчиков Instant Business Network
• Сайт, посвященный Instant Business Network
• Англоязычный cайт, посвященный Instant Business Network