Oracle Retail Customer Analytics

Oracle Retail Customer Analytics призвано помочь компаниям в рознице лучше понимать потребности клиентов, их мотивацию в принятии решений о покупках.

Oracle Retail Customer Analytics - новейшее решение в составе линейки Oracle Retail Analytics и дополняет решение Oracle Retail Merchandising Analytics, которое делает более прозрачными для розничных компаний данные об объемах продаж и эффективности работы магазинов, оборачиваемости складских запасов и тенденциях продаж и прибыли, а также возможные ситуации товарного дефицита, говорится в сообщении корпорации.

Преимущества

Приложение помогает увеличивать объемы продаж и прибыли, предоставляя категорийным менеджерам, менеджерам по продуктам, закупщикам и аналитикам по ценообразованию информацию о сегментации и демографических аспектах рынка, данные о продвижении товаров, продаже "попутных" товаров.

Эффективное использование имеющихся данных позволяет компаниям получить конкурентные преимущества и ответы на критически важные вопросы о покупательских привычках клиентов, в частности: продажи в разрезе демографических групп потребителей; продажи в разрезе потребительских групп с различными поведенческими моделями; наиболее значимые сегменты покупателей; степень эффективности промо-акций; основные группы товаров с взаимозависимыми продажами.Михаил Садиров, SMART technologies: На тестирование мультивендорных решений есть спрос

Отраслевое приложение содержит более 10 встроенных информационных панелей, построенных на основе почти 100 ключевых индикаторов производительности, и помогает розничным компаниям оперативно адаптироваться к предпочтениям покупателей и рыночным возможностям.

Oracle Retail Customer Analytics предоставляет бизнес-пользователям средства управления и контроля, позволяющие осуществлять запросы и выполнять действия на основе предоставляемой информации непосредственно из инструментальной панели.

В Oracle Retail Analytics изначально реализована интеграция с рядом бизнес-приложений как Oracle, так и других разработчиков. Компоненты Oracle Retail Analytics могут быть развернуты как отдельные приложения и как комплекс приложений в полном соответствии с требованиями каждой розничной компании к информационной инфраструктуре и среде корпоративных бизнес-приложений, подчеркнули в корпорации.

Отраслевые решения Oracle Retail Analytics, построенные на аналитической платформе Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, поддерживают современные требования к мобильности сотрудников и могут предоставлять отчеты на мобильные устройства и настольные компьютеры в разнообразных форматах. Эти решения оптимизированы для работы на программно-аппаратных комплексах Oracle Exadata Database Machine и Oracle Exalogic Elastic Cloud.