| Разработчики: | Verint (Веринт Системс) |
| Дата премьеры системы: | 2013/08/29 |
| Технологии: | BI, Call-центры, IP-телефония |
Voice of the Employee - программное обеспечение для реализации комплексной, постоянно действующей, долгосрочной программы обеспечения участия персонала в жизнедеятельности компании.
Компания Verint Systems Inc сообщила 29 августа 2013 года о выходе решения Voice of the Employee, которому определена роль основы для реализации стратегии повышения вовлеченности персонала организаций.
Общее представление
Программное обеспечение Voice of the Employee призвано помочь организациям реализовать комплексную, постоянно действующую, долгосрочную программу обеспечения вовлеченности персонала. Результаты анализа мнения сотрудников будут использоваться для повышения удовлетворенности и лояльности работников и клиентов, а также улучшения показателей прибыли.
Предлагаемое ПО - новейшее дополнение к семейству решений Business Impact Solutions компании Verint. В решении используется лидирующая на рынке технология Voice of the Customer Analytics. Она позволяет компаниям получить целостное представление о мнении сотрудников и клиентов для развития персонала, продуктов, услуг и вспомогательных бизнес-процессов, стимулирования роста вовлеченности персонала и лояльности клиентов, а также создания новых возможностей для увеличения прибыли.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250) Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125) RBC Group Украина (124) БизнесАвтоматика НПЦ (117) Консультационная группа АТК (100) Другие (2457) Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (9) Форсайт (8) Navicon (Навикон) (7) Корус Консалтинг (6) Доверенная среда (5) Другие (98) БизнесАвтоматика НПЦ (13) Форсайт (8) ФТО (5) Manzana Group (М Софт) (4) КРИТ (KRIT) (3) Другие (71)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464) Форсайт (19, 331) SAP SE (70, 301) Oracle (65, 267) Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236) Другие (1089, 1538) SAP SE (6, 13) Форсайт (2, 8) Qlik (QlikTech) (2, 8) Microsoft (2, 6) Доверенная среда (1, 5) Другие (46, 72) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 13) Форсайт (3, 8) Optimacros (Оптимакрос) (1, 6) Microsoft (1, 5) Manzana Group (М Софт) (3, 4) Другие (38, 47) Optimacros (Оптимакрос) (1, 10) Форсайт (2, 7) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7) Инфомаксимум (Infomaximum) (1, 6) Manzana Group (М Софт) (2, 5) Другие (34, 52) Optimacros (Оптимакрос) (1, 5) Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 3) Manzana Group (М Софт) (1, 2) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 2) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 2) Другие (16, 15)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
QlikView - 370 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 317 Deductor - 226 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 117 SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 101 Другие 1945 SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 8 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 7 Qlik Sense - 6 Microsoft Power BI - 5 Доверенная среда: Триафлай BI-платформа - 5 Другие 84 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 13 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 Microsoft Power BI - 5 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 5 Qlik Sense - 4 Другие 49 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (231) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (707) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) 3iTech (ранее 3i Technologies) (2) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Avaya (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 246) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (378, 516) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) САТЕЛ (1, 2) Zingaya (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) ЦРТ-инновации (1, 2) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 4) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 1) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1) Другие (4, 4)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 205 Call Center Infinity - 112 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Infinity Taxi - 51 Другие 649 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 3i TouchPoint Analytics - 2 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 2 Другие 24 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 Naumen Erudite - 3 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 Другие 12 
