Рулинго

Продукт
Разработчики: Русское облако (Рулинго)
Дата премьеры системы: 2017/08/23
Отрасли: Интернет-сервисы
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга

Рулинго — онлайн-платформа по автоматизации переводческого бизнеса. Решение доступно по адресу rulingo.ru.

Рулинго позволяет обрабатывать заказы на перевод через единую онлайн-систему, которая автоматизирует до 50% рутинной работы менеджера и высвобождает время на поиск новых клиентов. Решение предназначено для небольших бюро переводов: оно не требует сложного внедрения и доступно по цене.

Как работает Рулинго?

Компания открывает свой онлайн-портал с личными кабинетами для менеджеров, клиентов и переводчиков. Клиент оформляет заказ на перевод через виджет на сайте или через личный кабинет, а менеджер передает заказ переводчику. Как менеджер, так и клиент могут отслеживать статус заказа в реальном времени. Интуитивный интерфейс позволяет начать работу без специального обучения персонала.

Все заказы ведутся в единой системе, и руководитель или любой другой менеджер могут «перехватывать» заказ для экономии времени на его обработку. Во-вторых, если клиент делает заказ через виджет на сайте или в личном кабинете, менеджеру остается только оценить заказ и запустить его в работу через онлайн-форму управления заказом. С помощью этой формы менеджер может контактировать как с клиентом, так и переводчиком, сохраняя всю историю переписки.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 4.3 т

Ключевые особенности

  • быстрое внедрение и минимальная настройка всего за час;
  • стоимость, доступная для молодых компаний;
  • автоматизация до 50% рутинных задач менеджера;
  • обеспечение более продуктивной работы менеджеров с возможностью направить больше времени и сил на поиск новых клиентов;
  • возможность отслеживать статус заказов в реальном времени через личный кабинет;
  • управление заказами, клиентами и финансами через единую онлайн-систему, минимизирующую влияние «человеческого фактора»;
  • сохранение лояльности клиентов благодаря удобному интерфейсу;
  • расположение системы в облаке — доступ в любое время с любых устройств.

2017: Запуск

23 августа компания Рулинго (Русское облако) объявила о выпуске одноименного решения для автоматизации деятельности небольших бюро переводов. Рулинго позволяет вести работу бюро переводов в единой онлайн-системе, автоматизируя до 50% рутинной работы менеджера. Освободившееся время менеджер может направить на поиск новых клиентов — жизненно важную задачу для молодых бюро.

Как правило, небольшие переводческие агентства организуют свою деятельность в ручном режиме через электронную почту, что неэффективно по затратам времени. При этом они не используют специализированное ПО по причине его высокой стоимости и технически сложного внедрения. Рулинго — принципиально иное решение, оно предлагает оптимальный функционал по доступной цене и не требует долгой настройки. Менее чем за час небольшое бюро переводов может создать и запустить свой онлайн-портал, интегрированный с сайтом компании. Если же сайта еще нет, с помощью Рулинго его можно запустить всего за 15 минут.

Предлагается 30-дневный пробный период использования платформы Рулинго. Цена за 1 менеджера в месяц составляет от 3500 до 4500 рублей в месяц, фрилансерам решение доступно бесплатно. Возможны индивидуальные условия и гибкая настройка функционала для крупных компаний. Бесплатно зарегистрировать агентство можно на сайте rulingo24.ru.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1593)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (606)
  Другие (8596)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (759)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (561)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (22)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (394)

  Directum (Директум) (111)
  Первый Бит (14)
  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (10)
  Другие (177)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2813)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1766)
  TrueConf (Труконф) (3, 1609)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1932, 7342)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 200)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 145)
  Другие (154, 503)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 98)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (95, 340)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 86)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (80, 260)

  Directum (Директум) (1, 119)
  1С Акционерное общество (7, 47)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  БизнесАвтоматика НПЦ (5, 12)
  Другие (60, 138)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1593
  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 987
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  Другие 8461

  ELMA BPM Suite - 241
  Directum RX - 233
  Creatio (ранее bpm’online) - 200
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
  Другие 571

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 83
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
  Другие 361

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 147
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 52
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 295

  Directum RX - 119
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 32
  1С-Битрикс24 - 17
  B2B-Center: Мои поставщики - 10
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 10
  Другие 149