Проект

"Ингосстрах" использует услуги аутсорсеров в филиале компании на Дальнем Востоке

Заказчики: Ингосстрах СПАО

Москва; Страхование

Подрядчики: Maykor (Мэйкор)
Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2012/10 — 2013/10
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 850
проекты - 2653
системы - 183
вендоры - 122

Фирма «ЦРТ Сервис» выполняет аутсорсинговый проект для дальневосточного филиала компании «Ингосстрах».

Задачи

В рамках проекта MAYKOR обеспечивает комплекс услуг, включающий в себя поставку, ввод в эксплуатацию и обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой техники (ККТ) в офисах продаж страховой компании «Ингосстрах» на Дальнем Востоке. В условия сотрудничества входит также обеспечение информационно-консультативной поддержки пользователей по вопросам эксплуатации оборудования.

«В лице MAYKOR мы получили надежного поставщика сервисных услуг, который может гарантировать высокое качество своей работы. Предоставляемая централизованная система технической поддержки ККТ упрощает процесс обслуживания техники в наших офисах продаж и экономит время специалистов, что, безусловно, положительно сказывается на уровне обслуживания наших клиентов», - подчеркнул Дмитрий Елизаров, директор филиала ОСАО "Ингосстрах" в г. Хабаровске.
«MAYKOR продолжает наращивать присутствие на Дальнем Востоке, поэтому для нас особенно ценно сотрудничество с таким крупным федеральным заказчиком, как «Ингосстрах». Страховые компании в настоящее время активно внедряют передовые технологии в области сервиса, число страховых компаний среди наших заказчиков постоянно растет. Работа c «Ингосстрах» – это еще один пример успешной реализации регионального сервисного проекта для крупной территориально-распределенной компании. Надеемся, что сотрудничество с «Ингосстрах» будет расширяться», - отметил Станислав Бродянский, вице-президент по развитию бизнеса MAYKOR.