Проект

Алькор-С (БИТ:CRM 8)

Заказчики: Алькор-С

Машиностроение и приборостроение

Подрядчики: Первый Бит
Продукт: БИТ:CRM 8
На базе: 1С:Бухгалтерия

Дата проекта: 2011/02
Количество лицензий: 2
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5152
системы - 802
вендоры - 475

Автоматизированы следующие функции:

Планирование продаж

Учет продаж ТМЦ

Описание

Для получения разноплановой оперативной информации о состоянии клиентской базы, объеме и составе продаж, организации программы лояльности, контроля и корректировки работ сбытовых и прочих служб в компании «Алькор-С» внедрен ПП «БИТ:CRM 8».

Ключевые возможности, автоматизированные в компании:

  • управление продажами и учет в одной программе;

  • планы продаж;

  • полная история контактов с контрагентами;

  • персоонализация отношений;

  • критерии сегментации клиентской базы;

  • автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений;

  • постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;

  • воронка продаж;

  • анализ эффективности маркетинговых мероприятий;

  • маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.

Специалистами компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) – Самара проведены установка платформы; настройки; даны консультации по работе в системе.