Заказчики: Алькор-С Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Первый Бит Продукт: БИТ:CRM 8На базе: 1С:Бухгалтерия Дата проекта: 2011/02
Количество лицензий: 2
|
Автоматизированы следующие функции:
Планирование продаж
Учет продаж ТМЦ
Описание
Для получения разноплановой оперативной информации о состоянии клиентской базы, объеме и составе продаж, организации программы лояльности, контроля и корректировки работ сбытовых и прочих служб в компании «Алькор-С» внедрен ПП «БИТ:CRM 8».
Ключевые возможности, автоматизированные в компании:
- управление продажами и учет в одной программе;
- планы продаж;
- полная история контактов с контрагентами;
- персоонализация отношений;
- критерии сегментации клиентской базы;
- автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений;
- постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;
- воронка продаж;
- анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
- маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.
Специалистами компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) – Самара проведены установка платформы; настройки; даны консультации по работе в системе.