Проект

Банк развития Республики Беларусь (Naumen Service Desk)

Заказчики: Банк развития Республики Беларусь

Минск; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: КвадроСофт
Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2019/12 — 2020/04
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 240
проекты - 1444		 системы - 582
вендоры - 325
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1159
проекты - 14640		 системы - 1810
вендоры - 1019
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1278		 системы - 404
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 261
проекты - 1116		 системы - 432
вендоры - 236

2020

Внедрение Системы SD предоставило возможность оптимизации процессов взаимодействия и коммуникации, а также автоматизированного контроля сроков и качества при работе над обращениями пользователей.
Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D1%8C_(Naumen_Service_Desk)»

Править
Суд Петербурга взыскал ₽2,7 млрд с подрядчика за срыв реставрации детского медцентра в Москве
«Ригла» покупает одну из крупнейших аптечных сетей на Дальнем Востоке
В мире снижается число инсультов
Московское протезно-ортопедическое предприятие оштрафовали на ₽25 млн за срыв госзакупок
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
IT Security Day 2024. Конференция 17 октября
Дмитрий Ващилов, «КОРУС Консалтинг»: 1С в ритейле: от ERP до best-of-breed решений
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Сергей Васильев, ИТ-директор ОТЭКО: Крупному бизнесу важно получать второе мнение о существующих процессах
Павел Борченко, SL Soft: Спросите работающих сверхурочно: они укажут, какие рутинные задачи нужно автоматизировать
«ЛАНИТ» провел пилотный проект внедрения платформы управления гибридным облаком «СУПеР»
Конференция «IT Government Day 2024» состоится 9 октября
Закупки в один клик: как B2B-маркетплейсы и корпоративные интернет-магазины избавляют бизнес от тендерных процедур
Сергей Корняков, «Аквариус» — об инвестициях в производство и людей
Личная цифровая визитка: для чего нужен персональный сайт
Какие цифровые решения сегодня помогают ускорить создание девелоперских проектов?
Василий Халтурин, SMART technologies SOFT: «СТ.Монитор» подходит для мониторинга и управления отечественным ИТ-оборудованием
Как выбрать и продлить срок службы ИБП для офиса
Олег Чумаков, АРБАЙТ: Полностью отказаться от импортного оборудования Россия пока не готова. Но это и не нужно
Дмитрий Пудов, NGR Softlab: Не верьте тем, кто говорит, что ИБ-продукт можно создать быстро
Эксперты «Сколково» и TAdviser: российский рынок решений для интегрированного бизнес-планирования не избежал «болезней роста»
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам
TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 250 разработчиков и поставщиков услуг
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Гид по NGFW. 10 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Спасали, но не спасли. Как государство пыталось реанимировать разработчика суперкомпьютеров «Т-Платформы» перед банкротством
Российский рынок решений виртуализации: тенденции, перспективы, ключевые вендоры. Обзор TAdviser