Оператор "Башинформсвязь" внедряет решение корпоративной IP-телефонии

Компания ОАО «Башинформсвязь» провела внедрение и приступила к эксплуатации программного продукта Aurus PhoneUP, сообщила 17 мая 2013 года компания-интегратор в проекте, Aurus.

Решение и удовлетворение

В 2012 году в ИТ-инфраструктуру телеком-оператора ОАО «Башинформсвязь» внедрены два программных сервиса «Директория» и «Запись» PhoneUP. Внедрением расширен функционал сети IP- телефонии, основанной на решении Cisco Systems:

• быстрый поиск абонента в телефонном справочнике из интерфейса телефонного аппарата,
• расширенные сведения в справочнике об абоненте, помимо ФИО (должность, мобильный телефон, фотография и т.п.),
• актуальность данных в телефонном справочнике,
• вывод на экран телефона информации о контакте,
• пропущенные звонки с указанием информации (ФИО, номер телефона, дата / время звонка),
• запись телефонных разговоров – автоматическая или по требованию сотрудника.

Сергей Самойлов, ведущий инженер отдела эксплуатации корпоративной сети, отметил: «Внедренные модули работают корректно. Пожелания пользователей, среди которых как высшее руководство компании, так и инженерный состав, полностью удовлетворены».