"Газпромбанк" и МФТИ реализовали программу подготовки будущих лидеров цифровой трансформации

2021: Онлайн-программа подготовки будущих лидеров цифровой трансформации

9 ноября 2021 года Газпромбанк сообщил, что совместно с Московским физико-техническим институтом на базе Физтех-школы прикладной математики и информатики (ФПМИ) реализовал онлайн-программу подготовки будущих лидеров цифровой трансформации. Сотрудники Банка, успешно прошедшие обучение «Руководство цифровой трансформацией», или «Флагманы», получили дипломы МФТИ установленного образца с правом работать в проектах цифровой трансформации в банковской сфере. Кроме того, программа позволила сформировать у флагманов цифровое и Agile-мышление, изменить отношение сотрудников к условиям неопределенности и упростить коммуникации между бизнес-подразделениями и ИТ, научив их говорить на одном языке.

Газпромбанк строит цифровую организацию, где в центре инноваций — человек, поэтому возможность улучшить свои цифровые компетенции была предоставлена всем сотрудникам: как техническим, так и нетехническим специалистам, как опытным экспертам, так и молодым специалистам. Из более 1000 зарегистрировавшихся участников отбор прошли 288 флагманов из разных регионов России. На основе специально разработанной модели цифровых компетенций участники были распределены по кроссфункциональным командам таким образом, чтобы они дополняли друг друга по набору навыков. Образовательная часть программы строилась с учётом Agile-подхода к работе над продуктом и состояла из четырех двухнедельных спринтов. Кроме того, было организовано более 50 воркшопов и разработана база знаний с резюме уроков и дополнительными материалами по итогам всех занятий. В условиях пандемии обучение проходило полностью в онлайн-формате.

В рамках программы было задействовано более 50 преподавателей и экспертов. Развитием участников и поддержкой команд также занимались 30 отобранных и обученных менторов уровня team lead или head — это эксперты с компетенциями в области ИТ и бизнеса, имеющие успешный опыт управления технологическими проектами.

С методологической точки зрения программа была построена на практикоориентиванном подходе, то есть команды обучались на реальных проектах цифровой трансформации Банка. В результате к концу обучения Газпромбанк получил 19 работающих технических прототипов.

В 2021 году громко прозвучала наша масштабная программа подготовки будущих лидеров цифровой трансформации «Флагманы», заявку на участие в которой мог подать любой сотрудник. Это особый на рынке бизнес-образования продукт по персонализированному обучению digital-компетенциям в формате learning by doing, который мы собрали сами. Ее выпускниками стали почти 300 сотрудников банка. Одна из особенностей Программы «Флагманы» в том, что мы не делали никаких ограничений ни по должности, ни по стажу, ни по возрасту, ни по географическому признаку. Это значительно усложнило задачу с методологической точки зрения, но предоставило огромные шансы всем сотрудникам Банка проявить себя, войти в цифровой кадровый резерв и стать лидерами цифровой трансформации, — прокомментировала начальник Департамента по работе с персоналом Ольга Терпигорева.

Программа «Руководство цифровой трансформацией» нередко становится частью фундаментальных изменений подходов к организации бизнеса и работы команд в крупных компаниях. Но далеко не каждый заказчик способен взять такой же темп в освоении материала и применения полученных на программе навыков, как команда Газпромбанка. Этот фактор оказался главным вызовом при реализации программы для Учебно-методической лаборатории инноватики ФПМИ МФТИ. Мы получили интереснейший опыт по проведению полноценного курса в формате корпоративного «интенсива». Важно отметить, что сжатые сроки не повлияли на эффективность обучения: 93% участников успешно завершили курс и получили дипломы МФТИ. Мы благодарим коллег из Газпромбанка за выбор Учебно-методической лаборатории инноватики ФПМИ МФТИ в качестве разработчика кастомизированной образовательной программы», — рассказал Евгений Благодарный, заместитель директора ФПМИ по научно-инновационной работе и ДПО, заведующий Учебно-методической лабораторией инноватики, директор образовательного направления Центра НТИ МФТИ по ИИ.