Проект

Евротекс (1С:CRM КОРП)

Заказчики: Евротекс

Товары народного потребления

Подрядчики: АКАМ
Продукт: 1С:CRM КОРП
На базе: 1С:CRM ПРОФ

Дата проекта: 2018/05 — 2018/10
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5153		 системы - 802
вендоры - 475

Цели внедрения 1С:CRM

  • Контроль нового центрального отдела продаж
  • Систематизация работы менеджеров
  • Проработка и сегментация базы клиентов

Сложности:

  • работали ""по живому"" вместе с руководителем отдела продаж провели моделирование работы отдела в системе
  • встройка модуля в 1С:ERP и доработка выполнялись на центральном сервере клиента
  • первый раз подключили сотового оператора Билайн на контроль звонков внутри базы 1С:CRM

Результат:

  • запуска системы за 3 месяца
  • запущены процессы продажи и сопровождения клиентов
  • доработки: кастомизация карточки клиента под специфику продажи строительных материалов, бонусная программа (программа лояльности на картах)

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%95%D0%B2%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81_(1%D0%A1:CRM_%D0%9A%D0%9E%D0%A0%D0%9F)»

Править
В Минздраве Республики Коми сменился руководитель
В Саратове построен онкоцентр за ₽6,3 млрд
Вице-министр цифровизации здравоохранения Казахстана рассказал о провалах при внедрении ИТ-решений в медицине
Рынок медицинских шприцев в России за год вырос на 13%
Возможности новой версии продукта Управление уязвимостями (VM) на платформе Security Vision 5
28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет конференция "ИТ в промышленности 2024"
Конференция «Облачные технологии 2024» состоится 28 ноября
Платформа сертификации «СЛМетрикс»: единое пространство с экзаменами по российским технологиям и продуктам
Почему мы в 65apps сделали ставку на дискавери-фазу в заказной разработке и не проиграли
Марта Леман, МТС Линк: ИИ — важнейший драйвер эффективности рабочих процессов, в том числе связанных с обучением
Конференция «ИТ в ритейле 2024» состоится 28 ноября
Российский рынок СУБД: достижения, драйверы и перспективы. Обзор TAdviser 2024
ИТ-директор DataSpace Константин Симонов о том, как меняется спрос на облака в России
Привычки пользователей — главная трудность при миграции
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 ноября
Как AR/VR-технологии помогают промышленным предприятиям сократить расходы
В музее «АТОМ» Росатом представил RPA, low-code и OCR-решения
Как «Лазурит» повысил качество планирования запасов при помощи Forecast NOW!: автоматизация, которая работает
Как обучать сотрудников цифровой грамотности
Какое оборудование выбрать для ЦОД, чтобы повысить доходность майнинга
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 ноября
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация промышленности»: свыше 250 разработчиков и поставщиков услуг
Евгений Кучик, «БОСС»: Основная задача миграции — получить новую HR-систему, соответствующую принятым на предприятии технологиям
Rubytech и «Сонорусс» оснастили технохаб Сбербанка российским акустическим оборудованием Аврора, обеспечив уровень Enterprise
Девелопер MR Group мигрировал на BPMSoft, заменив 70% функциональности своей CRM
Леонид Винокуров, «Интерпроком»: «АКСИОМА» — это 3-в-1: оптимизация процессов ТОиР, автоматизация и импортозамещение
Дмитрий Красовский, T1: В IT-образовании один из главных трендов — связь между обучением и бизнес-метриками
Служба каталогов MultiDirectory — бесплатная полнофункциональная Community-версия
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Highload-системы: от первых опытов до мейнстрима
TAdviser признан лучшим ИТ-СМИ 2024 года по версии «Руссофт»
Как российский «Ашан» справляется с уходом Oracle и других зарубежных вендоров. Интервью с CEO «Ашан Тех» Верой Эмрот
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024