Проект

Инвестиционно-строительная группа Норманн (CallBox)

Заказчики: Норманн Инвестиционно-строительная группа

Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1121
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1165
проекты - 14897
системы - 1817
вендоры - 1022

Возникла необходимость заменить старую АТС на новую. Проект включал в себя использование voip-шлюзов для минимизации затрат на покупку IP-телефонов.

Часть телефонов заменили на IP. Очень понравилась возможность использованию практических любым моделей и производителей оборудования. Проект был осуществлён "под ключ", что позволило с минимальными сложностями перейти на новую АТС.