Йокохама Ру (1С-Битрикс24)

2021: Создание В2В-портала

Задача

До внедрения портала у YOKOHAMA был сайт и интернет-магазин только для конечных потребителей. Дистрибьюторы и партнеры взаимодействовали с менеджерами в клиентском отделе, а те в свою очередь работали с почтой и Excel. 50 партнеров по России регулярно совершают оптовые закупки, для обработки которых компания содержит штат менеджеров.

Задача портала — дать возможность партнерам быстро и удобно совершать заказы, увеличить количество дистрибьюторов и объем продаж в России. Снизить нагрузку на фронт-офис.

Исполнение

Для разработки сайта была выбрана платформа "1С-Битрикс", чтобы обеспечить работоспособность e-com-проекта и интеграцию с 1С, за счёт кастомизации готовых модулей CMS. Интеграция стала самой объемной частью проекта, из-за большого количества данных: товары, артикулы, модели, характеристики, дистрибьюторы, договоры, счет-фактуры, цены, остатки на складах.

Для поиска товара в каталоге был разработан перекрестный фильтр на Аjax, в котором есть зависимость показателей, автоматически ограничивающая параметры фильтра. Например, выбирая параметр ширины шины, ее длина и диаметр автоматически меняются на подходящие значения для заданной ширины. Также был разработан API, для того, чтобы дистрибьюторы могли запрашивать данные по товарам, статусам заказов и остаткам на складах, включая номенклатуру с характеристиками товаров и картинками.

Кредитный лимит

Переходя к оплате, каждый пользователь видит свой персональный набор цен, скидок и наценок. Они зависят от условий договора с дилером. В интерфейсе кабинета клиент всегда находится актуальная сумма доступного кредитного лимита.

Достигнутый результат

Релиз портала только что прошел, но уже можно сказать, что онлайн-инструмент для работы с поставщиками даст YOKOHAMA конкурентное преимущество на рынке, - считают в Extyl. - Благодаря порталу рутина менеджеров по работе с клиентами сведена к минимуму, а партнеры получили возможность экономить время, формируя и отслеживая заказы самостоятельно.

На финальной стадии проекта была начата работа над модернизацией интернет-магазина для В2С-сегмента YOKOHAMA и разработкой корпоративного сайта.