Проект

Калининградский янтарный комбинат (CallBox)

Заказчики: Калининградский янтарный комбинат (КЯК)

Калининград; Добыча полезных ископаемых

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1121
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1165
проекты - 14945
системы - 1818
вендоры - 1023

Организации требовалось заменить старую АТС на цифровую.

Был выбран продукт CallBox как наиболее функциональный продукт по сравнению с другими решениями мировых брендов. Сопровождение АТС на первоначальном этапе было поручено компании МайАстериск.