Заказчики: РУТтонэкс Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Первый Бит Продукт: БИТ:CRM 8На базе: 1С:Бухгалтерия Дата проекта: 2012/04
|
Компания «1С:Бухучет и Торговля (БИТ)» успешно завершила внедрение программного продукта «БИТ:CRM 8» в компании «РУТтонэкс». Внедренное решение позволило создать единую информационную систему и упростить сотрудникам процесс ведения клиентской базы.
Основным направлением работы компании «РУТтонэкс» является подготовка и реализация проектов по автоматизации технологических процессов производств на основе современного конвейерного оборудования.
Цель нового проекта компании «БИТ» — автоматизация стратегий взаимодействия с клиентами.
В результате анализа бизнес-процессов и потребностей организации было принято решение о внедрении продукта «БИТ:CRM 8». Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) провели демонстрацию возможностей программного продукта, установку программного обеспечения и начальное обучение пользователей работе в системе.
Решение «БИТ:CRM 8» обеспечило компании контроль за всеми стадиями взаимодействия с клиентами; оптимизирован маркетинг и улучшено обслуживание клиентов благодаря сохранению данных о заказчиках и истории взаимоотношений с ними. Благодаря автоматизации руководство компании получает разноплановую информацию о состоянии клиентской базы, объеме и составе продаж.