Проект

СМ-Клиника (CallBox Contact-center)

Заказчики: СМ-клиника Дерайс

Москва; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12 — 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1121
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1165
проекты - 14920
системы - 1817
вендоры - 1022

В одном из учреждений было принято решено по организации call-центра. Приоритетом было покупка только софта, так как оборудованием для проекта заказчик располагал. Также у заказчика был опыт по настройке и сопровождению решений на базе Asterisk.

Решение CallBox Contact-center позволило удовлетворить все запросы заказчика.