Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Сентинел Кредит Менеджмент (Oracle Siebel CRM)

Заказчики: Сентинел Кредит Менеджмент (СКМ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Oracle Siebel CRM
Второй продукт: Microsoft Office
Третий продукт: Cisco Jabber

Дата проекта: 2011/01 — 2011/12
Технология: CRM
подрядчики - 476
проекты - 5111
системы - 798
вендоры - 473
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 145
проекты - 620
системы - 211
вендоры - 175
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 329
проекты - 1214
системы - 642
вендоры - 359
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1157
проекты - 14602
системы - 1804
вендоры - 1016
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 297
проекты - 4928
системы - 430
вендоры - 210

Группы пользователей

  • 250 сотрудников Сontact – центра: Oracle Siebel CRM + Genesys, MS Office, Cisco Jabber
  • 15 сотрудников Отдела кадров: 1C, MS Office, Cisco Jabber
  • От 10 проектных сотрудников: MS Office, Cisco Jabber
  • 25 сотрудников Home – офисов: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber
  • *700 сотрудников выездного взыскания: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber

ИТОГО: 300 пользователей на I этапе проекта, 700, для дальнейшей реализации