| Заказчики: Resorts World Sentosa Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Подрядчики: SenseTime Дата проекта: 2021/11
|
2 декабря 2021 года стало известно о создании первого в мире «ИИ-казино» с роботами-крупье и камерами, которые могут обнаруживать подозрительное поведение. Проект реализован китайской компанией SenseTime в развлекательном комплексе Resorts World Sentosa в Сингапуре. Однако SenseTime столкнулся с техническими трудностями и вынуждена отложить запуск казино.
Казино расположено на острове Сентоза, который до пандемии COVID-19 этот остров был магнитом для богатых игроков со всего мира, но особенно из материкового Китая. Комплексная система наблюдения сможет отслеживать людей по всему казино-курорту, идентифицируя их каждый раз, когда они перемещаются перед камерой видеонаблюдения.
Бывший сотрудник SenseTime объяснил, что большое внимание уделяется предотвращению мошенничества. Казино хотело убедиться, что персонал «не встречается с людьми, с которыми они не должны встречаться, и следят за дилерами, чтобы убедиться, что они не крадут фишки».
Система компании SenseTime будет использовать распознавание жестов для отслеживания рук дилеров и клиентов и проверки выигрышей игроков. Другим приоритетом было отслеживание игроков с помощью распознавания лиц, как для занесения в черный список клиентов, которых казино не желало обслуживать, так и для понимания того, как игроки ведут себя внутри казино, чтобы они могли быть нацелены на более точные рекламные акции.
Однако существующие камеры видеонаблюдения в казино не давали изображения высокого качества, особенно в плохо освещенных местах, таких как автостоянки. В июле 2020 года Genting объявила о партнерстве с Canon по обеспечению курорта-казино новыми камерами видеонаблюдения.TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России 
Еще одна проблема заключалась в том, что весь персонал казино носил униформу, что мешало системе находить различие между ними. Более продвинутой частью проекта, предполагавшей замену людей-дилеров, были машины. Местные чиновники в Макао заявили, что ИИ следует использовать только в целях безопасности, однако юристы сообщили, что в Сингапуре нет специальных законов для использования этой технологии.
Шон Леонг, партнер международной юридической фирмы Withers, объяснил, что любое использование ИИ будет регулироваться существующими законами о конфиденциальности:
 | Теоретически казино могут использовать технологию распознавания лиц или функции машинного обучения для наблюдения и мониторинга посетителей, чтобы поймать мошенников. Я думаю, что это довольно интересное использование, законность которого, возможно, все еще исследуется. |  |
SenseTime заявляет, что безопасность информации и конфиденциальность данных являются «главными приоритетами». Компания также заявила, что использует данные для целей, явно разрешенных клиентами, включая проверку личности, учет и статистику.[1]
