Российская сервисная компания «ЦРТ Сервис» подписала контракт с региональной розничной аптечной сетью «Фармадом», работающей в Северо-Западном федеральном округе. В рамках сотрудничества «ЦРТ Сервис» обеспечит обслуживание и ремонт контрольно-кассовой техники (ККТ) на рабочих местах кассиров аптечной сети.
С помощью качественного технического сервиса аптеки «Фармадом» смогут поддерживать быстрое обслуживание покупателей, без очередей. Как отмечается, «ЦРТ Сервис» проводит диагностику и ремонт ККТ на месте ее эксплуатации (on-site сервис) в минимальные сроки.
В целом сервисные инженеры «ЦРТ Сервиса» обеспечивают техническое обслуживание и поддержку ККТ, консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования в 25 аптеках Северо-Западного федерального округа. Заключение единого договора для аптек в разных регионах и удобная централизованная система работы с заявками гарантируют заказчику всегда актуальную информацию о состоянии обслуживаемого технического парка, говорится в сообщении «ЦРТ Сервиса».
«Для нашей компании важно, чтобы работа с сервисным партнером велась максимально удобно и оперативно. Компания `ЦРТ Сервис` уже зарекомендовала себя на сервисном рынке как надежный партнер, поэтому для обслуживания технического парка наших аптек мы решили пользоваться ее услугами. Особенно важна для нас высокая скорость реагирования инженеров на каждую заявку и плотное сервисное покрытие всей территории присутствия нашей компании», — рассказал Антон Волынский, генеральный директор «Фармадом».