Проект

Центральное агентство недвижимости-3 (CallBox Contact-center)

Заказчики: Центральное Агентство Недвижимости Новосибирск

Новосибирск; Недвижимость

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279		 системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1121		 системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1165
проекты - 14897		 системы - 1817
вендоры - 1022

Возникла потребность организовать call-центр, включающий в себя объединение всех офисов(45) в г. Новосибирск. Планирование и консультирование предшествовало этапу внедрения. Был предложен наиболее выгодный способ по организации call-центра. После составления ТЗ проект был реализован полностью "под ключ".

После сдачи проекта пожелания заказчика по адаптации работы call-центра не остались без внимания.
Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-3_(CallBox_Contact-center)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 2277
В России началось производство долговечных протезов для детей с пороками сердца
Участники медкартеля в Якутске получили сроки за махинации с поставками медоборудования на ₽350 млн
Компания представила искусственное сердце, которое пульсирует как настоящее
От бракованных сосудистых устройств Boston Scientific умирает все больше людей
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 ноября
28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет конференция "ИТ в промышленности 2024"
Олег Бартунов, Postgres Professional: Пять отличий настоящего СУБД-разработчика
Дмитрий Красовский, T1: В IT-образовании один из главных трендов — связь между обучением и бизнес-метриками
Служба каталогов MultiDirectory — бесплатная полнофункциональная Community-версия
Конференция «Облачные технологии 2024» состоится 28 ноября
Алексей Персианов, ADV: Мы вытягиваем даже те ecommerce-проекты, которые сами заказчики считают безнадежными
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Максим Смирнов, IVA Technologies: Экосистема IVA превосходит возможности западных ВКС-гигантов
Цифровое рабочее пространство Squadus PRO — объедините коммуникации компании в едином приложении
билайн Big Data & AI представил платформенное решение по видеоаналитике
Как «Ростелеком» снизил сроки проведения малых закупок и увеличил конкуренцию среди поставщиков
ERP vs SRM: что выбрать для цифровизации закупок
Облачные решения для заоблачных мощностей: как работает передовая инфраструктура EdgeЦентр
Rubytech и BSS представили платформу управления клиентским опытом с использованием генеративного ИИ
Четыре способа сэкономить на ИТ-инфраструктуре и взять ее под полный контроль
Алина Рожина, Directum: Система должна быть готова к тому, что потребности бизнеса будут расти
«Код Безопасности» выпустил Сервис моделирования кибератак
ДОМ.РФ и YADRO реализовали крупнейший проект по внедрению объектного хранилища данных
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация промышленности»: свыше 250 разработчиков и поставщиков услуг
На «Электронике России» покажут отечественные разработки в сфере вычислительной техники
Highload-системы: от первых опытов до мейнстрима
TAdviser признан лучшим ИТ-СМИ 2024 года по версии «Руссофт»
Как российский «Ашан» справляется с уходом Oracle и других зарубежных вендоров. Интервью с CEO «Ашан Тех» Верой Эмрот
Известный писатель-фантаст Сергей Лукьяненко выступит на TAdviser SummIT 28 ноября. Регистрация
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам