Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Ямалмеханизация (CallBox Contact-center)

Заказчики: Ямалмеханизация

Новый Уренгой; Машиностроение и приборостроение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/08
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1270
системы - 403
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 258
проекты - 1107
системы - 430
вендоры - 235
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1155
проекты - 14567
системы - 1801
вендоры - 1012

Так как действующая АТС морально устарела, было принято решение о переходе на цифровую АТС. Проект закладывался с учётом роста функциональной нагрузки.

Необходимая статистика позволила получать детальные отчёты, а легкая масштабируемость - минимизацию затрат на будущее.