Заказчики: Branding Lab Москва; Реклама, PR и маркетинг Подрядчики: Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM) Продукт: Monitor CRMДата проекта: 2012/01 — 2012/05
|
В мае 2012 года успешно завершено внедрение Monitor CRM в компании «Branding Lab» (Москва). Основной профиль деятельности бизнеса «Branding Lab» — организация мероприятий и рекламно-медийная поддержка бизнеса.
Monitor CRM установлен в отделе продаж «Branding Lab»; программа интегрирована с учетной системой и клиентскими базами. В качестве основы использованы стандартные настройки, доработанные с учетом специфики компании. Для руководства компании преднастроены специальные отчеты, позволяющие в оперативном режиме контролировать загрузку сотрудников и формировать краткосрочные планы-прогнозы оплат. Одной из ключевых задач внедрения стала настройка модуля e-mail рассылок.
Основным требованием «Branding Lab» была скорость внедрения CRM-системы и обучения персонала. Специалисты сервис-центра Monitor CRM провели полный комплекс работ за 4 рабочих дня.
Сотрудничество «Branding Lab» и Monitor CRM будет продолжено.