| Заказчики: Joom Подрядчики: Joom Logistics, 5Post (5 Пост) Дата проекта: 2019/11 — 2020/05
|
2020: Запуск сервиса доставки
16 июня 2020 года X5 Retail Group сообщила, что ее дочерняя компания 5Post, развивающая почтовые сервисы, и международный мобильный маркетплейс Joom подписали соглашение о сотрудничестве. Joom Logistics, дочерняя логистическая компания маркетплейса, вместе с 5Post организовали бесшовный процесс доставки товаров от склада в Китае до ближайшего к дому пункта выдачи 5post в магазине «Пятёрочка».
Сервис охватывает более 8,5 тысяч пунктов выдачи 5post в торговой сети «Пятёрочка», благодаря этому большее число российских пользователей Joom сможет получить нужные товары, буквально не отходя от дома — на расстоянии 100-200 метров. Сотрудничество позволяет сократить сроки доставки за счет слаженной работы логистических служб компаний. К доставке принимаются товары весом до 15 кг при доставке в постаматы и до 10 кг в пункты выдачи заказов на кассах магазинов «Пятёрочка».
Маркетплейс Joom на июнь 2020 года представлен более чем в 100 странах мира, а ежемесячная аудитория составляет около 25 миллионов человек. Число российских пользователей торговой площадки — более 10 миллионов человек в месяц. На маркетплейсе доступны миллионы товаров различных категорий из Китая, Турции, Южной Кореи и Японии: электроника и техника, одежда, косметика, украшения и бижутерия, товары для дома, аксессуары, обувь и многое другое.
 | Мы стремимся предоставить нашим пользователям быструю и надежную международную доставку. Вместе с 5Post мы предлагаем российским покупателям не только скорость и гарантию доставки, но также и максимальное удобство: получить покупки на Joom можно будет в магазине прямо у дома. Это значительное преимущество, которое существенно улучшит наш сервис, — комментирует Дмитрий Чернышёв, директор Joom Logistics. |  |
| | Непростой период пандемии открыл дополнительные возможности для освоения иного формата шоппинга: заказать товар из любой точки мира, а получить — в ближайшей «Пятёрочке». Онлайн-маркетплейс Joom предоставляет своим пользователям огромный выбор товаров из самых разных стран и несомненный плюс работы партнёра — быстрая доставка. В рамках сотрудничества 5Post предоставляет Joom сервис последней мили, что позволяет дополнительно сократить время ожидания покупателем драгоценной посылки. Нам важно при этом сохранять комфорт и безопасность наших клиентов — все товары доставляются с соблюдением всех необходимых санитарных норм, — говорит Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post. | |
Чтобы получить заказ в ближайшей «Пятёрочке» необходимо при оформлении заказа на Joom выбрать способ доставки «Самовывоз 5Post (Пятёрочка)», отметить на карте ближайший пункт выдачи 5Post и корректно заполнить паспортные данные (для прохождения товаром таможни). Когда товар придет в магазин «Пятёрочка» покупатель получит SMS на номер, указанный при оформлении. После получения SMS у покупателя будет 7 дней, чтобы забрать заказ. Полный список пунктов выдачи 5Post можно увидеть в процессе оформлении заказа.
5Post сотрудничает с крупнейшими интернет-магазинами, такими как Беру, AliExpress, Ozon и другими, и планирует активно развивать партнёрские отношения, в том числе с книжными интернет-магазинами. Доставка заказов осуществляется за счёт собственного логистического решения 5Post через 12 сортировочных центров компании.
