Заказчики: MirCli (Миркли) Подрядчики: ЛайфТелеком (Телфин) Продукт: Телфин.Офис Виртуальная АТСДата проекта: 2021/10 — 2022/04
|
Технология: IP-телефония
|
2022: Предоставление 120 виртуальных номеров
26 мая 2022 года российский телеком-провайдер «Телфин» предоставил климатической компании MirCli более 120 виртуальных номеров РФ и стран СНГ. Все звонки поступают напрямую в офис организации в Москве. Кроме того компания использует номера «Телфин» для коллтрекинга.
Для повышения качества связи, многоканального обслуживания клиентов без географической привязки MirCli подключила IP-телефонию на базе виртуальной АТС. Ежедневно компания обрабатывает более 1000 обращений.
Благодаря коллтрекингу MirCli смогли оценить реальную эффективность различных рекламных кампаний, оптимизировать и повысить их результативность.
Традиционно жаркая пора в климатическом бизнесе совпадает с летним периодом. В этом сезоне мы готовы принимать входящий спрос от наших клиентов на самом высоком уровне, как в городах России, так и по всему СНГ, — прокомментировал Сергей Кононов, директор по маркетингу MirCli. |
Мы стремимся оказывать качественный консалтинг и предлагать эффективные и проверенные временем технологии в сфере телефонии для решения большого круга бизнес-задач наших клиентов. В летний период спрос на кондиционеры и более сложные климатические установки значительно повышается, и для компаний, работающих в этой сфере, любая проблема со связью может иметь критическое влияние на показатели бизнеса за год. IP-телефония «Телфин» в этом случае — это возможность бизнеса не думать о непрофильных задачах и сконцентрироваться на решении задач клиентов, — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин». |