Post Express (Почта Экспресс) (IT-Grad Cloud IaaS)

2018: Перенос части ИТ-инфраструктуры в облако IT-Grad

Компания Post Express вынесла ИТ-инфраструктуру в облако «ИТ-ГРАД», включая критичные для бизнеса сервисы.

Критериями выбора поставщика IaaS для Post Express стали сразу несколько факторов:

• компания должна была быть одним из лидеров рынка IaaS- услуг;
• использовать оборудование надежных вендоров;
• размещать «железо» в надежных дата-центрах;
• иметь квалифицированную службу технической поддержки, обладающей высокой компетенцией.

Еще до перехода в облако, компания внедрила в собственную ИТ-инфраструктуру CRM-систему – отраслевое решение, которое предоставляет исчерпывающую функциональность для службы доставки.

Не менее важным элементом инфраструктуры Post Express является ERP-система, представляющая собой единую базу, где хранится информация, используемая различными подразделениями компании.

Поскольку CRM- и ERP-системы являются довольно критичными для бизнеса, именно с них начался переход на облачную площадку провайдера.

Существенная экономия – одно из преимуществ использования облака.

Переход на облачную модель повлиял не только на бизнес-процессы, но и на качество оказания услуг. Используя облачную инфраструктуру, клиент получает преимущество в виде масштабирования инфраструктуры, благодаря чему можно подбирать оптимальные параметры для работы сервисов с высокой доступностью.

В ближайшее время Post Express планирует с помощью облака решить еще одну задачу – провести интеграцию мобильного приложения для курьеров с офисной телефонией.