Дом Salvatore Ferragamo внедряет корпоративное решение SAP

Итальянский производитель одежды и предметов роскоши Salvatore Ferragamo определилась в выборе решения для унификации своей ИТ-системы - SAP. Решение станет фундаментом для дальнейшего развития компании.

Предпроектное

При создании унифицированных управленческих процессов в новых регионах и приведении этих процессов в соответствие с международной практикой, компания столкнулась со значительными сложностями. Например, нехватка достоверной информации и контроля породила непредвиденные трудности в цепочке поставок, что привело к исчезновению некоторых популярных товаров с полок розничных магазинов. Объединяя глобальные бизнес-процессы на интегрированной ИТ-платформе SAP, компания Salvatore Ferragamo получает единый источник достоверной информации с согласованными данными обо всех бизнес-операциях, от поставок до продаж покупателям в магазинах. Это поможет руководству компании принимать взвешенные решения, основанные на самой точной информации, и гарантировать, что покупатели получат нужные товары в нужное время, через различные каналы, в зависимости от того, где будет максимальный спрос.

Мнение

«Конкуренция на международном рынке предметов роскоши очень сильна, и мы хотим выделить себя благодаря исключительному качеству товаров и высокому уровню обслуживания клиентов, – сказал Микеле Норса (Michele Norsa), исполнительный директор Salvatore Ferragamo. – Для этого мы должны иметь полную и достоверную информацию обо всех наших бизнес-процессах в масштабе всей компании – от итальянской штаб-квартиры до бутиков в Китае. Внедрение решений SAP поможет нам создать единую стандартизированную систему, что привнесет согласованность в наши глобальные операции и обеспечит высочайшее качество обслуживания, на которое рассчитывают наши клиенты».

Реализация

С помощью решения для интеграции процессов SAP NetWeaver Process Integration компания подключит имеющиеся системы к новым продуктам SAP, наладит надежный обмен процессами и информацией между бизнес-приложениями и географически рассредоточенными подразделениями. Компонент SAP NetWeaver Business Warehouse выступит в роли всеобъемлющего хранилища информации, что повысит прозрачность бизнеса и поможет в принятии решений. Внедрение этих решений станет основой реализации бизнес-стратегии Ferragamo в масштабе всего предприятия и создаст модель управления, которая позволит компании развивать бизнес в новых регионах.

Запуск

Ввод в производственную эксплуатацию новой системы SAP состоялся в январе 2011 года, согласно графику, в корпоративном офисе Ferragamo в Гонконге. К концу июня 2011 года система будет внедрена в розничных магазинах в Гонконге и Макао. На Тайване и в Китае ее планируется ввести в эксплуатацию к концу года.