Заказчики: Vegas-Lex Подрядчики: Линком Продукт: Skype for Business (ранее Microsoft Lync)Дата проекта: 2012/08
|
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Видеоконференцсвязь
Технология: Офисные приложения
|
Ситуация
VEGASLEX имеет широкую территориальную распределенность, поэтому для эффективной координации деятельности сотрудникам филиалов приходилось регулярно выезжать в командировки в Москву для проведения и участия в совещаниях совместно с сотрудниками Московских отделений. Стало очевидно, что постоянные командировки требуют значительных затрат, и руководству филиала было необходимо найти способ оптимизации издержек по данному направлению. Помимо этого, руководство поставило задачу организовать процесс дистанционного взаимодействия с партнерами.
Решение
Оптимальным решением для вышеописанных задач стало внедрение системы видеоконференцсвязи.
В рамках анализа предложений оптимальной системы были рассмотрены предложения различных производителей и поставщиков. Ключевыми критериями отбора были:
простота использования для конечных пользователей;
качество изображения;
качество и скорость соединения;
возможность интеграции с существующей телефонной системой.
В результате решение Microsoft OCS 2007 R2 было признано лучшим. Такой выбор был обусловлен низкой стоимостью владения, легкой интеграцией с существующими в филиале решениями и возможностями снижения стоимости телефонных звонков. Решающим фактором являлось отсутствие необходимости закупки специализированного оборудования.Метавселенная ВДНХ
Результаты и преимущества от внедрения
- Экономия на командировочных расходах за счет проведения аудио-видео и веб-конференций.
- Увеличение скорости коммуникаций, в том числе за счет обмена быстрыми сообщениями между сотрудниками и партнерами. Как следствие: оперативное принятие решений по ряду организационных вопросов.
- Повышение уровня координации между сотрудниками центрального филиала и руководителями на местах.
- Уже в первый месяц после внедрения ощутимо снижение издержек:
Снижение расходов на телефонию на 20%. В рамках проекта по внедрению пилота OCS 2007 R2 компании VEGAS LEX была оказана консультация при реализации следующего функционала:
- настройка сервера с установленным Microsoft OCS 2007 R2 SE;
- настройка рабочих станций с развернутым клиентским ПО для работы с Microsoft OCS 2007 R2 SE;
- настройка функции обмена мгновенными сообщениями;
- настройка функции аудио- и видео-звонков и конференции между пользователями OCS 2007 R2 SE;
- реализация функции планирования и проведение web-конференций с использованием OCS 2007 R2 SE;
- интеграция с телефонной системой;
- обучение сотрудников использованию новой системы.
«Хочу отметить высокий профессионализм специалистов Вашей компании. Благодарим вас за качественное и своевременное выполнение работ.»
Директор по IT-стратегии и безопасности Захарченко Роман Александрович