| Заказчики: Virtu Systems (Вирту Системс) Мытищи; Информационные технологии Подрядчики: Teamlead (Тимлид) Продукт: Atlassian JIRAДата проекта: 2011/03 — 2011/04
|
Технология: EAP - Enterprise Agile Planning
Технология: Системы управления проектами
|
Содержание |
Компания Teamlead завершила проект внедрения системы Atlassian JIRA и GreenHopper в компании Virtu Systems.
Цель
Стремление к использованию в производстве самых современных инструментов для разработки программного обеспечения привело к появлению у руководства компании стратегического плана внедрения линейки продуктов Atlassian
Реализация
Первым этапом на базе системы JIRA был организован процесс обработки запросов клиентов. В системе удалось реализовать классические требования к HelpDesk - быстрый учет запросов, динамические отчеты, быстрый поиск и историю обработки инцидентов.
Итоги
Специалисты компании Virtu Systems больше года применяют в своем производстве методологию Scrum для ведения Agile-проектов. Внедрение плагина GreenHopper для JIRA позволило автоматизировать часть рутинных операций по работе с карточками задач, доской планирования процесса разработки и управления выпуском релизов.
Планы
На следующем этапе планируется организовать электронное хранилище документации и производственного контента на базе системы Confluence, которая тесно интегрируется с JIRA.
