Заказчики: Wikimart (Викимарт) Подрядчики: SAP CIS (САП СНГ) Продукт: SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)Второй продукт: SAP for Retail Третий продукт: SAP BusinessObjects Дата проекта: 2015/03 — 2015/11
|
Технология: CRM - Системы лояльности
Технология: Системы автоматизации торговли
|
В январе 2016 года SAP СНГ и Wikimart объявили о запуске в продуктивную эксплуатацию комплекса решений на платформе SAP.
Для поддержки и ускорения темпов роста в компании внедрены: отраслевое интегрированное решение для розницы, в основе которого лежит инновационная платформа SAP HANA, система управления ресурсами предприятия — отраслевое решение SAP for Retail, аналитическая система SAP BusinessObjects, а также система для управления складскими комплексами SAP WMS. Перевод бизнес-процессов в единое информационное пространство на базе решений SAP позволит Wikimart предоставлять покупателям товары не только из собственного ассортимента, но и от партнеров: более 2 млн товаров будет доступно во всей сети, включающей 41 собственных и 1439 партнерских пунктов выдачи заказов. Ранее такая возможность была только для 100 тыс. товаров из собственного ассортимента Wikimart.
Компания планирует развивать свой бизнес сразу в двух направлениях: e-commerce и оффлайн-торговля. В дополнение к интернет-магазину, открытому в 2011 году, в 2015 году начал работу «Wikimart-Центр» — магазин-склад площадью 12 тыс. кв. м в Москве, растет количество пунктов экспресс-выдачи «Wikimart-Экспресс»: в столице их уже более 30, аналогичная сеть создана в Новосибирске.
Технологическая модернизация была необходима Wikimart для дальнейшего сбалансированного развития двух ключевых сегментов: достижения высокой точности и динамичности процессов управления. Отказавшись от разрозненных ИТ-систем, не обеспечивавших необходимую скорость масштабирования и надежность поддержки бизнеса, компания перевела процессы на единую платформу SAP.