Проект

Аудит Берлин (1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами)

Заказчики: Аудит Берлин

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: 1С-Рарус
Продукт: 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
На базе: 1С:Предприятие 8.3

Дата проекта: 2012/12
Количество лицензий: 10
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5152
системы - 802
вендоры - 475

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
  • Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оформление заказов покупателей
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Ценообразование, прайс-листы
  • Работы по адаптации типового решения

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)

Описание

Специалистами "1С-Рарус" реализованы следующие возможности конфигурации:

  • автоматическое выставление счетов по фиксированной деятельности по клиентам за месяц;
  • автоматическое выставление счетов по работам отраженным документом «Событие»;
  • автоматическое создание и проведение актов выполненных работ на основании выставленных счетов;
  • внутренняя отчетность о выполненной работе;
  • печать документов необходимых для ведения взаиморасчетов с клиентов;
  • автоматическая рассылка выставленных счетов по эл. почте.

Выполнены следующие работы:

  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов