Заказчики: Банк БФА Санкт-Петербург; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East) Продукт: Software Asset Management (SAM)Дата проекта: 2012/06 — 2012/08
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
Консалтинговая компания Columbus завершила проект по внедрению Software Asset Management (SAM) в Банке БФА.
Цель
Для такой финансовой структуры как Банк БФА преимущества использования лицензионного программного обеспечения Microsoft заключаются в возможности доступа к самым современным технологиям и предоставлении на их основе исключительных сервисов для действующих и потенциальных клиентов. Кроме того, наличие лицензий на имеющиеся программные активы позволяет компании предупреждать возможные репутационные риски при взаимодействии с инвесторами.
Решение
Специалисты Columbus провели в Банке БФА аудит используемого программного обеспечения Microsoft по методологии Software Asset Management (SAM). По итогам аудита руководство Банка получило рекомендации специалистов Columbus по устранению существующих недочетов и приведению ИТ-инфраструктуры в соответствие с требованиями бизнеса, а также выбрало новую оптимальную схему лицензирования программных активов.
«Основной целью сотрудничества с компанией Columbus стало создание оптимальной модели управления лицензиями на продуктовую линейку Microsoft, а также сокращение финансовых и трудовых издержек на ее внедрение и обслуживание. Кроме этого, мы обучили сотрудников нашей компании принципам аудита ПО Microsoft, чтобы предупредить возможные риски использования нелегальных версий данных программных продуктов», - поведал Эдуард Шанев, руководитель службы ИТ Банка БФА.
Специалисты Columbus провели общий анализ ИТ-инфраструктуры Банка и бизнес-процессов, связанных с использованием ПО, составили перечень установленных программных продуктов Microsoft. Собрали сведения об установленном программном обеспечении и его версиях, сопоставили их с данными о фактических закупках необходимости наличия в разрезе каждого рабочего места (ПК).
В процессе анализа выявились трудности сопоставления установок и лицензий на программное обеспечение при текущей схеме лицензирования (приобретения) коробочных продуктов Microsoft. Сложность в том, что каждая коробочная лицензия Microsoft имеет уникальный ключ, который следует сопоставлять с установленным программным продуктом. Смена компьютерного парка предусматривает контроль изменений ключей активации программных активов. При наличии парка в 300 ПК эффективность проведения такого контроля в ручном режиме силами ИТ-персонала крайне низка. Банк БФА принял решение использовать новую схему лицензирования ПО Microsoft.TAdviser выпустил новую карту российского рынка информационных технологий: более 380 разработчиков и интеграторов
В настоящее время Банк БФА приобретает новые лицензии Microsoft только по программе аренды Enterprise Agreement Subscription (EAS).
«Мы рады осознавать, что наша работа помогла Банку БФА использовать более эффективные способы лицензирования. Стоит отметить, что сотрудники ИТ-службы банка помогали нам на всех этапах проекта, и это была по-настоящему командная работа партнера и клиента. Проект оказался трудозатратным, но вместе с тем очень ценным для всех нас с точки зрения опыта управления лицензиями», - подчеркнула Елена Елькина, менеджер по развитию отношений с клиентами, Columbus.