Заказчики: Банк Открытие (ФК Открытие) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: EKassir (Екассир - Банковские Системы) Продукт: EKassir ATM Web HostДата проекта: 2018/05 — 2021/08
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
2021: Запуск в банкоматах оплаты по QR-кодам
Банк «Открытие» запустил в банкоматах оплату по QR-кодам. Об этом компания EKassir сообщила 30 сентября 2021 года.
Проект реализован на основе решения EKassir ATM Web Host.
Клиенту достаточно авторизоваться по карте в банкомате, в меню выбрать оплату необходимых доступных услуг по QR и поднести напечатанный на квитанции код к считывателю. Оплата по QR-коду доступна также для расчетов с использованием наличных денежных средств.
Система просканирует содержащиеся в QR-коде данные и выведет на экран банкомата список доступных для оплаты услуг, из которых клиент выберет нужную. Вводить платежные реквизиты вручную не надо: они автоматически будут подставлены в форму оплаты на основе считанных данных QR-кода. Клиенту потребуется ввести только сумму платежа и подтвердить операцию. После оплаты банкомат распечатает чек. Если QR-код не распознан или в нем не закодирована необходимая услуга, клиент может внести недостающие реквизиты вручную.
Оплачивая доступные государственные или коммунальные услуги по QR-коду в банкомате, клиенты избегают очередей в кассу и экономят время, а банк — уменьшает нагрузку на кассиров отделения. Андрей Шарак, LANSOFT: Мы предлагаем не отдельные продукты в рамках бренда, а карты решений для конкретной отрасли
`eKassir ATM Web Host` — это решение для расширения функциональности и реализации современного интерфейса на ATM, не требующее замены управляющего ПО на устройстве. Решение работает на банкоматах производства NCR, Diebold Nixdorf, OKI, Hyosung, GRG. и поддерживается в управляющем ПО всех ведущих вендоров.
2018: Запуск функционала по приему платежей в сети ATM
26 ноября 2018 года eKassir сообщил, что совместно с Банком «Открытие» завершили совместный проект по запуску функционала по приему платежей в сети ATM. За счет внедрения решения ATM Web Host Банк смог расширить сервисные возможности устройств, разгрузить кассы и оптимизировать затраты на обслуживание банкоматной сети.
Реализация дополнительных функциональных возможностей не потребовала замены или обновления управляющего программного обеспечения на устройствах. В ходе проекта специалисты eKassir интегрировали решение ATM Web Host с процессингом OpenWay и АБС, настроили сценарии приема платежей для банкоматов с тач-скрином и FDK.
Банк «Открытие» использует решение Payments Hub для приема платежей в кассах, интернет-банке «Открытие Online» и мобильном приложении. В рамках проекта по внедрению ATM Web Host большая часть услуг, заведенных в платежном хабе, стала доступна и в сети банкоматов. Специалисты банка самостоятельно администрируют внедренную систему, настраивают доступность услуг на устройствах и комиссии.
Следующим этапом развития станет возможность создания личного кабинета, которая позволит клиентам получать через банкоматы доступ к информации о банковских продуктах и ленте событий, а также повторять ранее совершенные операции на ATM.