«Фитингвиль» запустил Microsoft Dynamics AX 2009

Отрасль
- Торговля
- Логистика и дистрибуция
Разработчик ERP-системы- Microsoft

Компания «Фитингвиль», занимающаяся поставками оборудования для систем отопления и водоснабжения, завершила проект по запуску системы Microsoft Dynamics AX 2009. Проект выполнен компанией Columbus IT.

С 2004 года бизнес-процессы компании были автоматизированы на основе платформы Microsoft Dynamics Axapta. Проект по переходу на Microsoft Dynamics AX 2009 стартовал в 2009 году. В рамках проекта требовалось автоматизировать службы сбыта, маркетинговое планирование, управление связями с партнерами, оптимизировать обслуживание клиентов.

Уже на первом этапе эксплуатации новой системы был отмечен ряд преимуществ: сокращение времени, требуемого для расчета сводного плана, с 8 часов до 30 минут; почти двукратное ускорение процесса оформления заявки клиента за счет изменений в БП связанных с проверкой доходности и резервированием товара; создание единого прайс-листа с гибкой системой скидок; повышение оперативности в предоставлении коммерческого предложения; возможность управлять активностью менеджеров за счет внедрения CRM, постановки конкретных/измеримых задач менеджерам, формирования отчетов по встречам.

Комментируя процесс реализации проекта, Марина Александрова, генеральный директор «Фитингвиль», отметила: «Благодаря модернизации системы мы смогли добиться позитивных результатов, главным из которых стала настройка бизнес-процессов под текущие потребности компании. В числе отличительных характеристик Microsoft Dynamics AX 2009 можно отметить расширенный по сравнению с предыдущей версией функционал и большую клиентоориентированность, что являлось для нас существенным параметром».