Заказчики: Леста Игры Москва; Информационные технологии Подрядчики: Naumen (Наумен консалтинг) Продукт: Naumen Software Asset Management (SAM)Второй продукт: Software Asset Management (SAM) Дата проекта: 2024/05 — 2024/08
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
2024: Внедрение Naumen SAM
Группа компаний «Леста Игры», разработчик и издатель проектов «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz, автоматизировала управление программными активами на базе решения Naumen. Управление лицензиями и программным обеспечением на более 2 тысяч клиентских и серверных устройств ведется с помощью продукта Naumen SAM. Об этом Naumen сообщил 16 сентября 2024 года.
Внедрение специализированного решения для управления программными активами помогло выстроить процесс централизованного управления и учета программного обеспечения.
Начало работы по автоматизации управления программными активами стало для нас важным шагом в улучшении процесса по управлению полным жизненным циклом ПО. Получив возможность консолидировать имеющуюся у нас информацию в одном месте, мы значительно упростили процесс анализа и повысили качество мониторинга, что, в свою очередь, экономит ресурсы, помогает оптимизировать расходы и повышает безопасность данных, сказала руководитель отдела лицензирования группы компаний «Леста Игры» Наталья Целобёнок.
|
Решение Naumen Software Asset Management (Naumen SAM) минимизирует риски несоблюдения лицензионных соглашений из-за отсутствия данных о реальной ситуации с потреблением лицензий, а также дает прозрачное представление о затратах на них для прогнозирования спроса.
Помимо централизованного учета программных активов, проект позволил структурировать базу данных копий финансовых, лицензионных, справочных документов, связанных с программным обеспечением и технической поддержкой. Кроме этого, использование единой базы и привязка программного актива к конкретному сотруднику, рабочей станции, отделу, дает информацию для работы системным администраторам, безопасности, а также помогает в обработке запросов на первой линии.Метавселенная ВДНХ
Ключевые этапы проекта включали адаптацию модуля Naumen SAM к существующей базе данных для управления конфигурацией на базе Naumen Service Desk, настройку интеграции с Microsoft SCCM, нормализацию данных и обучение сотрудников.
Функционал коробочного решения Naumen SAM полностью охватил процессы управления программными активами ГК «Леста Игры» без дополнительной кастомизации.
Проект был реализован в максимально сжатые сроки — всего три месяца. Активное участие со стороны поддержки позволяет быстро реагировать на изменения версионности и постоянно расширяет имеющуюся базу под специфические запросы гейм-индустрии. Благодаря бесшовной интеграции модуля SAM с предустановленным решением Naumen Service Desk повысилась скорость работы, прозрачность и эффективность процессов.
Мы получили единое окно для участников процесса управления лицензиями и пользователями ПО, предоставив каждой роли доступ к данным и функциям в соответствии с их уровнем доступа. За счет синергии SAM и Service Desk -решений, реализованных на low-code платформе Naumen SMP, процессы ITIL автоматизированы в единой экосистеме без необходимости настройки интеграций между системами. Решение уже повысило эффективность работы ИТ-департамента ГК "Леста Игры", а также заложило основу для повышения эффективности бизнеса в целом, отметила проектный менеджер группы компаний «Леста Игры» Яна Луцкович.
|
«Леста Игры» планирует в будущем расширить охват инвентаризируемых устройств и поставить на учет все лицензии ПО, приобретенные группой компаний.