Заказчики: Первый Украинский Международный банк (ПУМБ) Киев; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: VERNA Продукт: Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центровДата проекта: 2013/01 — 2013/07
|
Технология: Call-центры
|
- Внедрение системы записи разговоров операторов контакт-центра Cisco MediaSense и интеграция с NICE