Проект
«Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи дагестанскую сеть книжных магазинов-кафе «Территория»
Заказчики: Территория, сеть книжных магазинов-кафе Москва; Индустрия развлечений, досуг, спорт Подрядчики: Ростелеком-Юг Продукт: Ростелеком: Виртуальная АТСДата проекта: 2018/12 — 2019/05
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
|
25 июня 2019 года компания «Ростелеком» сообщила, что обеспечила цифровыми услугами связи дагестанскую сеть книжных магазинов-кафе «Территория» в Махачкале и Каспийске. Специалисты компании подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.
Главное преимущество наших услуг – адаптивность под нужды клиентов. Если нужен многоканальный телефон, но с голосовым меню, предлагаем клиенту «Виртуальную АТС», которая удовлетворяет поставленным условиям, при этом еще гарантирует ряд сопутствующих услуг, привлекательных по цене. Значит, и эффективность бизнеса становится выше, подчеркнул Артур Джабраилов, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком»
|